ACM Global Laboratories fournit des services d’analyses et de laboratoire pour les essais cliniques menés dans le cadre de programmes de recherche dans plus de 65 pays. Ses activités couvrent la bioanalyse de petites et grandes molécules, l’analyse de biomarqueurs, les tests de sécurité courants, la cytométrie en flux, le suivi avancé des échantillons, la gestion des spécimens et la logistique internationale. L’entreprise soutient également les programmes de toxicologie et de développement de médicaments en mesurant les composés et les métabolites présents dans des échantillons biologiques, avec une attention particulière portée à la fiabilité et à la haute sensibilité des résultats. En associant analyses de laboratoire, gestion des échantillons et logistique clinique, ACM Global Laboratories aide les organisations des secteurs de la santé et des sciences de la vie à produire les données nécessaires pour faire progresser leurs projets de développement clinique.
Superviseur des affaires scientifiques des essais cliniques - Télétravail au Royaume-Uni
Piloter les activités d’affaires scientifiques liées aux essais cliniques, notamment les exigences en matière d’analyses de laboratoire, la coordination avec les laboratoires de référence et le soutien aux appels d’offres. Gérer la performance, la formation, les escalades et l’amélioration des processus de l’équipe pour ACM Global Laboratories.
Description
- Diriger la performance du service, l’allocation des ressources, la priorisation du travail et la mesure de la performance
- Gérer la charge de travail et les activités quotidiennes de l’équipe
- Recruter, accompagner, former, développer et évaluer les collaborateurs placés sous sa responsabilité directe
- Être le responsable des escalades du service et le point de contact stratégique
- Piloter ou contribuer à des programmes transverses d’amélioration des processus
- Créer et dispenser des plans de formation ainsi que les supports associés
- Fournir un accompagnement, un mentorat, des conseils en matière de performance et un soutien au développement de carrière
- Collaborer avec les ressources humaines sur la gestion des talents, la performance, les relations avec les employés et les questions de développement
- Évaluer les besoins d’analyses des essais cliniques et identifier les sites d’analyse appropriés
- Préparer et examiner la documentation tarifaire et résoudre les écarts
- Établir et entretenir des relations avec ACM et les laboratoires de référence
- Fournir les informations scientifiques et techniques nécessaires aux réponses aux appels d’offres et aux demandes d’information des clients
- Coordonner les méthodes d’analyse et consigner les détails des analyses sous-traitées pendant les études en cours
- Faciliter la circulation de l’information entre les opérations de laboratoire et les ventes
- Signaler les problèmes liés aux études, aux analyses et aux laboratoires de référence et contribuer aux recherches de causes profondes
- Se coordonner avec les partenaires internes et externes et participer aux téléconférences avec les clients
- Conseiller les équipes chargées des opérations d’essais cliniques et les clients externes
- Tenir à jour les procédures opératoires standard, les modèles et les outils opérationnels mondiaux
- Examiner les travaux à venir et évaluer les capacités en personnel ainsi que la charge de travail
- Être la personne référente et le contact d’escalade pour les clients internes et externes
- Assumer les autres responsabilités confiées
Exigences
- Être titulaire d’un diplôme de niveau licence dans un domaine scientifique pertinent ou justifier d’au moins 3 ans d’expérience en tant que scientifique de laboratoire clinique
- Posséder au moins 5 ans d’expérience en laboratoire dans un environnement clinique ou réglementé
- Démontrer de solides aptitudes relationnelles et de communication
- Faire preuve de bonnes capacités de gestion du temps et d’organisation
- Gérer plusieurs projets tout en respectant des délais serrés
- Travailler efficacement de manière autonome et au sein d’une équipe
- Maîtriser Microsoft Office
- Posséder une expérience généraliste en laboratoire
- Diriger et motiver positivement ses collègues
- Adopter une approche constructive et axée sur les solutions
- La certification MT (ASCP) est souhaitée
- Être disponible du lundi au vendredi pendant les heures de journée, à raison de 37,5 heures par semaine
- Être capable d’effectuer principalement un travail sédentaire de bureau impliquant de rester assis longtemps et d’utiliser un ordinateur
- Respecter les politiques et procédures de l’entreprise tout en protégeant la confidentialité des patients