Kinaxis
Kinaxis
Kinaxis développe des logiciels d’orchestration de la chaîne d’approvisionnement qui aident les organisations à planifier, gérer et gérer des opérations complexes. Sa plateforme Maestro associe une planification intégrant l’intelligence artificielle, des analyses avancées et une visibilité des données en temps réel afin de favoriser des décisions plus éclairées dans l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement. Les solutions de l’entreprise s’adressent notamment aux organisations des secteurs de la fabrication, de la santé et du conseil, avec pour objectif d’améliorer l’efficacité, d’anticiper la demande et de s’adapter rapidement en cas de perturbations.

Stagiaire en analyse commerciale — Kinaxis, Ottawa hybride

Soutenez Salesforce, les applications d’entreprise et l’automatisation des processus chez Kinaxis dans le cadre d’un stage hybride à Ottawa. Traduisez les besoins métier en solutions évolutives tout en contribuant à la livraison Agile et à l’amélioration des processus grâce à la technologie.

Description

  • Collaborez avec les parties prenantes, les développeurs, les administrateurs et les architectes de solutions afin de comprendre les processus et de transformer les besoins métier en solutions technologiques évolutives.
  • Aidez à administrer Salesforce et d’autres applications essentielles aux activités commerciales, et à en assurer le support.
  • Triez et résolvez les incidents, les demandes de service, les améliorations et les questions des utilisateurs dans le cadre des opérations quotidiennes de gestion des tickets.
  • Contribuez à la collecte des exigences, à l’analyse des processus, aux évaluations d’impact, aux tests et à la validation des solutions.
  • Soutenez la configuration, les tests et le déploiement de solutions low-code et d’initiatives d’automatisation.
  • Rédigez et mettez à jour la documentation des applications, les articles de la base de connaissances, les guides utilisateurs et les ressources de formation.
  • Collaborez avec des équipes Agile sur l’affinement du backlog, la planification des sprints, les tests et les activités de mise en production.
  • Animez ou soutenez des réunions, des ateliers et des échanges avec les parties prenantes, tout en consignant les commentaires et les actions à entreprendre.
  • Trouvez des moyens de simplifier, d’automatiser et d’améliorer les processus métier.
  • Assurez le support des applications, le dépannage et la formation des utilisateurs.
  • Participez à des projets spéciaux et à des initiatives stratégiques selon les besoins.

Exigences

  • Vous étudiez actuellement en génie logiciel, en systèmes d’information, en gestion des technologies d’entreprise, en ingénierie ou dans un domaine connexe.
  • Vous êtes actuellement inscrit à un programme d’études à temps plein ou vous obtiendrez votre diplôme dans les 12 mois suivant la fin du stage.
  • Grand intérêt pour les systèmes métier, la livraison logicielle, les applications d’entreprise et la transformation axée sur la technologie.
  • Expérience des plateformes low-code ou no-code telles que Salesforce, ou volonté d’en apprendre l’utilisation.
  • Capacité à travailler efficacement dans un environnement rapide et exigeant, avec des priorités et des échéances concurrentes.
  • Solides capacités d’analyse et de résolution de problèmes.
  • Capacité à examiner les problèmes, à en déterminer les causes profondes et à proposer des solutions.
  • À l’aise pour communiquer avec des parties prenantes techniques et non techniques.
  • Solides compétences en communication écrite et orale.
  • Capacité à documenter clairement les exigences, les processus et les résultats.
  • Très organisé et attentif aux détails.
  • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
  • Autonome, curieux et motivé à apprendre les technologies et les processus métier.
  • Fait preuve d’initiative, de sens des responsabilités et d’une approche axée sur le client.
  • La connaissance des méthodes Agile, de la gestion des récits utilisateurs, des tests ou des concepts du cycle de vie du développement logiciel constitue un atout.
  • Une expérience de l’administration Salesforce, de l’automatisation, des rapports, des tableaux de bord, de la sécurité ou du développement constitue un atout.
  • Les badges, Superbadges ou certifications Salesforce Trailhead constituent un atout.
  • Une expérience au sein d’une équipe de développement logiciel, de support applicatif ou de prestation de services TI constitue un atout.
  • Une connaissance des processus de gestion des mises en production constitue un atout.
  • Une expérience du support d’applications d’entreprise essentielles constitue un atout.
  • Capacité à travailler depuis le bureau d’Ottawa au moins trois jours par semaine.

Avantages

  • Congés flexibles et jours de congé Kinaxis pour toute l’entreprise.
  • Modalités de travail flexibles.
  • Programmes favorisant le bien-être physique et mental.
  • Cours de conditionnement physique virtuels réguliers.
  • Possibilités de mentorat, de formation et de développement de carrière.
  • Programmes de reconnaissance et récompenses pour les recommandations.
  • Possibilités de participer à des hackathons.
  • Mesures d’adaptation pour le recrutement disponibles sur demande.
  • Communauté inclusive et soutien à l’accessibilité.

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