Kinaxisオタワハイブリッド勤務ビジネスアナリスト協同実習生
Kinaxisのオタワでのハイブリッド勤務インターンシップで、Salesforce、エンタープライズアプリケーション、業務プロセス自動化を支援します。ビジネスニーズを拡張可能なソリューションへ変換し、アジャイルな開発とテクノロジーを活用した業務改善に貢献します。
仕事内容
- ステークホルダー、開発者、管理者、ソリューションアーキテクトと協力して業務プロセスを理解し、ビジネスニーズを拡張可能な技術ソリューションへ変換します。
- Salesforceやその他の重要な市場開拓向けアプリケーションの管理とサポートを支援します。
- 日々のチケット運用を通じて、インシデント、サービスリクエスト、機能改善、ユーザーからの質問を振り分けて解決します。
- 要件収集、プロセス分析、影響評価、テスト、ソリューション検証に貢献します。
- ローコードソリューションや自動化施策の設定、テスト、展開を支援します。
- アプリケーション文書、ナレッジ記事、ユーザーガイド、トレーニング資料を作成・更新します。
- アジャイルチームと協力し、バックログの整理、スプリント計画、テスト、リリース活動に取り組みます。
- 会議、ワークショップ、ステークホルダーとの議論を主導または支援し、フィードバックとアクション項目を記録します。
- 業務プロセスを簡素化、自動化、改善する方法を見つけます。
- アプリケーションサポート、トラブルシューティング、ユーザートレーニングを提供します。
- 必要に応じて特別プロジェクトや戦略的取り組みを支援します。
応募要件
- ソフトウェア工学、情報システム、ビジネステクノロジーマネジメント、工学、または関連分野を現在専攻していること。
- 現在フルタイムの教育課程に在籍しているか、実習終了後12か月以内に卒業予定であること。
- ビジネスシステム、ソフトウェアデリバリー、エンタープライズアプリケーション、テクノロジー主導の変革に強い関心があること。
- Salesforceなどのローコードまたはノーコードプラットフォームの経験があるか、学習意欲があること。
- 複数の優先事項や期限が重なる、スピード感とプレッシャーのある環境で効果的に働けること。
- 高い分析力と問題解決能力があること。
- 問題を調査し、根本原因を特定して解決策を提案できること。
- 技術系・非技術系双方のステークホルダーとのコミュニケーションに抵抗がないこと。
- 優れた文書および口頭でのコミュニケーション能力があること。
- 要件、プロセス、調査結果を明確に文書化できること。
- 整理整頓が得意で、細部に注意を払えること。
- 複数の業務を同時に管理できること。
- 主体性、好奇心があり、技術と業務プロセスの学習意欲が高いこと。
- イニシアチブ、責任感、顧客志向を示せること。
- アジャイル手法、ユーザーストーリー管理、テスト、ソフトウェア開発ライフサイクルの概念に関する知識があれば尚可。
- Salesforceの管理、自動化、レポート、ダッシュボード、セキュリティ、開発の経験があれば尚可。
- Salesforce Trailheadのバッジ、Superbadge、または認定資格があれば尚可。
- ソフトウェア開発、アプリケーションサポート、またはITデリバリーチームでの経験があれば尚可。
- リリース管理プロセスに慣れていれば尚可。
- 重要な企業向けアプリケーションのサポート経験があれば尚可。
- 週3日以上、オタワオフィスで勤務できること。
福利厚生
- フレックスタイム制の休暇と全社共通のKinaxis休業日。
- 柔軟な勤務形態。
- 心身の健康を支援するプログラム。
- 定期的なオンラインフィットネスクラス。
- メンタリング、研修、キャリア開発の機会。
- 表彰制度と紹介報奨。
- ハッカソンへの参加機会。
- 要望に応じて採用上の配慮を提供。
- インクルーシブなコミュニティとアクセシビリティ支援。
