Kinaxis渥太華混合辦公商業分析師合作實習生
在Kinaxis渥太華混合辦公實習期間,支援Salesforce、企業應用程式和流程自動化。將業務需求轉化為可擴展的解決方案,並參與敏捷交付和技術驅動的流程改善。
說明
- 與利害關係人、開發人員、管理員和解決方案架構師合作,了解業務流程,並將業務需求轉化為可擴展的技術解決方案。
- 協助管理和支援Salesforce及其他關鍵的市場營運應用程式。
- 透過日常工單作業,分類並解決事件、服務請求、改進需求和使用者問題。
- 參與需求蒐集、流程分析、影響評估、測試和解決方案驗證。
- 支援低程式碼解決方案和自動化計畫的設定、測試與推出。
- 建立和更新應用程式文件、知識文章、使用者指南及培訓資源。
- 與敏捷團隊合作,參與待辦事項整理、衝刺規劃、測試和發布活動。
- 主持或支援會議、工作坊及利害關係人討論,並記錄回饋和行動事項。
- 尋找簡化、自動化和改善業務流程的方法。
- 提供應用程式支援、疑難排解和使用者培訓。
- 視需要協助特別專案和策略計畫。
職位要求
- 目前正在攻讀軟體工程、資訊系統、商業技術管理、工程或相關領域。
- 目前接受全日制教育,或將在實習結束後12個月內畢業。
- 對業務系統、軟體交付、企業應用程式和技術驅動的轉型具有濃厚興趣。
- 具備低程式碼或無程式碼平台(例如Salesforce)的使用經驗,或願意學習相關平台。
- 能在步調快速、高壓、同時面對多項優先事項和截止期限的環境中有效工作。
- 具備出色的分析和問題解決能力。
- 能夠調查問題、找出根本原因並提出解決方案。
- 能自在地與技術和非技術利害關係人溝通。
- 具備出色的書面和口頭溝通能力。
- 能清楚記錄需求、流程和調查結果。
- 組織能力強且注重細節。
- 能夠同時管理多項任務。
- 主動、好奇,並積極學習技術和業務流程。
- 具備主動性、責任感和以客戶為中心的態度。
- 了解敏捷方法、使用者故事管理、測試或軟體開發生命週期概念者佳。
- 具備Salesforce管理、自動化、報表、儀表板、安全性或開發經驗者佳。
- 擁有Salesforce Trailhead徽章、Superbadge或認證者佳。
- 具備軟體開發、應用程式支援或IT交付團隊經驗者佳。
- 熟悉發布管理流程者佳。
- 具備支援關鍵企業應用程式經驗者佳。
- 能夠每週至少三天在渥太華辦公室工作。
福利待遇
- 彈性休假以及全公司適用的Kinaxis休假日。
- 彈性工作安排。
- 支援身心健康的計畫。
- 定期舉辦線上健身課程。
- 提供導師指導、培訓和職涯發展機會。
- 表揚計畫和推薦獎勵。
- 黑客松機會。
- 可應要求提供招聘便利措施。
- 具包容性的社群和無障礙支援。
