Benefex
Benefex
501 – 1 000 Employés
Technologie RH
Benefex est une entreprise de technologies des ressources humaines qui développe des logiciels professionnels axés sur l’expérience des employés. Sa plateforme OneHub regroupe les avantages sociaux, les programmes de récompense et de reconnaissance, les initiatives de bien-être et les communications internes au sein d’un service centralisé. Benefex travaille avec des organisations sur plusieurs marchés, et sa technologie accompagne près d’un million d’employés dans 30 pays.

Spécialiste des comptes clients - Contrat de 12 mois, hybride à Stockholm

Gérez la facturation des clients nordiques, les rapprochements de revenus et la facturation des abonnements en tant que spécialiste des comptes clients chez Benefex. Contribuez à la stabilisation de NetSuite et aux opérations financières de sa plateforme technologique d’avantages sociaux.

Description

  • Gérer de bout en bout la facturation des abonnements, renouvellements, modifications, facturations récurrentes et facturations ponctuelles pour les clients suédois et nordiques
  • Examiner les contrats et les calendriers de facturation afin de garantir que les factures reflètent précisément les frais et les accords de revenus
  • Être un interlocuteur clé de la Finance pour les clients et les parties prenantes internes
  • Travailler avec les équipes Commerciale et Customer Success pour résoudre les questions, litiges et exceptions liés à la facturation
  • Effectuer les rapprochements de facturation et de revenus
  • Analyser les écarts, incohérences, factures manquées et éventuelles pertes de revenus
  • Contribuer au reporting de fin de mois en analysant la performance des revenus, en étudiant les écarts et en fournissant des commentaires financiers clairs
  • Fournir un support renforcé après la migration vers NetSuite
  • Valider les données de facturation et de revenus
  • Rapprocher les données historiques et résoudre les problèmes liés à la migration
  • Utiliser Excel et les données financières pour identifier les problèmes et améliorer les processus
  • Accroître l’efficacité des rapprochements et du reporting

Exigences

  • Expérience préalable en comptes clients, facturation, revenus ou opérations financières
  • Expérience pratique des rapprochements et des activités liées aux revenus
  • Expérience de la gestion de la facturation et des abonnements clients
  • Capacité à interpréter les contrats et à convertir les conditions commerciales en une facturation exacte
  • Solides compétences sur Excel et capacités analytiques, notamment les tableaux croisés dynamiques et XLOOKUP
  • Expérience d’un ERP ou d’un système financier tel que NetSuite, SAP ou équivalent
  • Maîtrise du suédois et de l’anglais à l’écrit comme à l’oral
  • Aisance avec les contrats et les clients suédophones
  • Excellentes compétences en communication et en partenariat commercial
  • Expérience de la collaboration avec des clients et des parties prenantes transversales
  • Mode de travail proactif, rigoureux et autonome
  • Capacité à analyser les problèmes, à gérer des priorités concurrentes et à travailler de manière indépendante dans un environnement en évolution
  • Une expérience de la mise en œuvre d’un ERP, d’une transformation financière ou d’un environnement de support renforcé après migration constitue un atout
  • Une expérience dans le SaaS, la technologie, les avantages sociaux ou une autre activité fondée sur les abonnements constitue un atout
  • Une compréhension des principes de comptabilisation des revenus et une expérience des clients multinationaux ou des devises étrangères constituent un atout
  • CV soumis en anglais

Avantages

  • Retraite ITP1
  • Service de conseil financier personnalisé Lifeplan pour aider à maximiser l’épargne-retraite
  • Convention collective
  • Accès à un portail complet d’avantages sociaux
  • Allocation bien-être généreuse
  • 30 jours de congés annuels
  • Primes de recommandation
  • Rémunération parentale améliorée
  • Deux journées de bénévolat rémunérées par an
  • Mode de travail hybride

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