YASH Technologies
YASH Technologies
YASH Technologies est une entreprise mondiale de services technologiques et d’externalisation qui aide les organisations à moderniser leurs opérations et à améliorer leur productivité. Ses activités couvrent la transformation numérique, l’intelligence artificielle et l’automatisation, les services cloud, la cybersécurité, l’IoT, la gestion des applications et le conseil aux entreprises. L’entreprise accompagne également les projets de mise en œuvre de SAP et de transformation vers le cloud, au service d’organisations de secteurs tels que le conseil, la santé et la logistique. Ses équipes fournissent des solutions technologiques adaptées, en mettant l’accent sur des résultats opérationnels concrets et la réussite des clients.

Responsable technique senior – Java/J2EE (sur site, Inde)

Pilotez les services de gestion des applications Java/J2EE chez YASH Technologies, notamment le support de production, l’architecture d’entreprise et les escalades clients. Guidez la prestation de services, la communication avec les parties prenantes et les équipes techniques dans le cadre de missions internationales.

Description

  • Diriger l’équipe chargée de la prestation des services de gestion des applications
  • Diriger les réunions critiques avec les clients, les discussions techniques, les revues de statut et les évaluations d’incidents
  • Gérer les relations avec les clients seniors tout en alignant la prestation technique sur les priorités métier
  • Résoudre les escalades en transformant des problèmes techniques complexes en actions métier claires
  • Planifier et diriger les réunions mensuelles de revue des services
  • Assumer la responsabilité du support de production et des améliorations mineures dans le cadre de la mission AMS
  • Veiller au respect des accords de niveau de service et des indicateurs de performance
  • Superviser les activités de gestion des incidents, des problèmes et des changements
  • Piloter l’analyse rapide des causes racines et la résolution durable des problèmes récurrents
  • Équilibrer les effectifs entre les activités de maintenance et les programmes d’amélioration continue
  • Fournir aux ingénieurs Java des orientations architecturales et une supervision technique
  • Maintenir la qualité du code, les contrôles de sécurité et les pratiques de déploiement CI/CD
  • Évaluer les conceptions techniques et contribuer au dépannage en production

Exigences

  • Expérience approfondie de Java 8, 11 ou 17, de Spring Boot, Spring Cloud et Hibernate/JPA
  • Solides connaissances des microservices, des API RESTful et des bases de données relationnelles ou NoSQL
  • Bonne connaissance pratique d’AWS, d’Azure ou de Google Cloud Platform
  • Expérience pratique de Jenkins, Git, Docker et Kubernetes
  • Expérience avérée en tant que responsable technique senior ou manager dans les services AMS ou les services gérés
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale
  • Aisance pour diriger de manière autonome des appels avec des clients internationaux
  • Forte capacité à résoudre les conflits de manière constructive
  • Sang-froid lors d’interruptions de production hautement prioritaires
  • Expérience des méthodes Agile et Scrum
  • Connaissance des normes du référentiel ITIL

Avantages

  • Modalités de travail flexibles
  • Culture d’équipe inclusive
  • Programmes de développement professionnel axés sur la carrière
  • Possibilités d’apprentissage, de désapprentissage et de réapprentissage continus
  • Autonomie agile soutenue par la confiance, la transparence et la collaboration ouverte
  • Ressources et accompagnement alignés sur les objectifs de l’entreprise
  • Stabilité de l’emploi
  • Culture éthique et environnement de travail positif

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