YASH Technologies
YASH Technologies
YASH Technologies ialah syarikat perkhidmatan teknologi dan penyumberan luar global yang membantu organisasi memodenkan operasi serta meningkatkan produktiviti. Skop kerjanya merangkumi transformasi digital, kecerdasan buatan dan automasi, perkhidmatan awan, keselamatan siber, IoT, pengurusan aplikasi, serta perundingan perusahaan. Syarikat ini turut menyokong pelaksanaan SAP dan inisiatif transformasi awan, dengan melayani organisasi dalam pelbagai sektor termasuk perundingan, penjagaan kesihatan, dan logistik. Pasukannya menyampaikan penyelesaian teknologi yang disesuaikan, dengan penekanan pada hasil perniagaan yang praktikal dan kejayaan pelanggan.

Ketua Teknik Kanan – Java/J2EE (Bekerja di Premis, India)

Memimpin perkhidmatan pengurusan aplikasi Java/J2EE di YASH Technologies, meliputi sokongan pengeluaran, seni bina perusahaan, dan eskalasi pelanggan. Membimbing penyampaian perkhidmatan, komunikasi pihak berkepentingan, dan pasukan teknikal merentas tugasan global.

Penerangan

  • Mengarahkan pasukan penyampaian Perkhidmatan Pengurusan Aplikasi
  • Memimpin mesyuarat pelanggan penting, perbincangan teknikal, semakan status, dan penilaian insiden
  • Mengurus hubungan pelanggan kanan sambil menyelaraskan penyampaian teknikal dengan keutamaan perniagaan
  • Menyelesaikan eskalasi dengan menukarkan masalah teknikal yang kompleks kepada tindakan perniagaan yang jelas
  • Merancang dan memimpin mesyuarat semakan perkhidmatan bulanan
  • Mengurus sokongan pengeluaran dan penambahbaikan kecil merentas tugasan AMS
  • Memastikan pematuhan terhadap perjanjian tahap perkhidmatan dan metrik prestasi
  • Mengawasi aktiviti pengurusan insiden, masalah, dan perubahan
  • Memacu analisis punca asas tepat pada masanya serta penyelesaian berkekalan bagi isu berulang
  • Mengimbangi penempatan kakitangan antara kerja penyelenggaraan dan program penambahbaikan berterusan
  • Memberikan hala tuju seni bina dan penyeliaan teknikal kepada jurutera Java
  • Mengekalkan kualiti kod, kawalan keselamatan, dan amalan penggunaan CI/CD
  • Menilai reka bentuk teknikal dan menyokong penyelesaian masalah pengeluaran

Keperluan

  • Pengalaman luas dengan Java 8, 11, atau 17, Spring Boot, Spring Cloud, dan Hibernate/JPA
  • Pengetahuan kukuh tentang microservices, API RESTful, serta pangkalan data hubungan atau NoSQL
  • Pengetahuan praktikal tentang AWS, Azure, atau Google Cloud Platform
  • Pengalaman langsung dengan Jenkins, Git, Docker, dan Kubernetes
  • Pengalaman terbukti sebagai ketua atau pengurus teknikal kanan dalam AMS atau perkhidmatan terurus
  • Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang cemerlang
  • Yakin memimpin panggilan pelanggan global secara bebas
  • Keupayaan kukuh untuk menyelesaikan konflik secara membina
  • Tenang semasa gangguan pengeluaran berkeutamaan tinggi
  • Pengalaman bekerja dengan kaedah Agile dan Scrum
  • Pengetahuan tentang piawaian rangka kerja ITIL

Faedah

  • Pengaturan kerja yang fleksibel
  • Budaya pasukan yang inklusif
  • Program pembangunan profesional yang berfokuskan kerjaya
  • Peluang untuk pembelajaran, melupakan, dan mempelajari semula secara berterusan
  • Autonomi Agile yang disokong oleh kepercayaan, ketelusan, dan kerjasama terbuka
  • Sumber dan sokongan yang sejajar dengan objektif perniagaan
  • Kestabilan pekerjaan
  • Budaya beretika dan suasana tempat kerja yang positif

Pekerjaan Berkaitan

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Jurubahasa Bahasa Inggeris-Sepanyol Jarak Jauh OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Mentafsir dari jauh antara penutur bahasa Inggeris dan Sepanyol dalam persekitaran perubatan, kewangan, khidmat sosial dan khidmat pelanggan. Menyediakan sokongan bahasa untuk Kreato Global di seluruh Amerika Latin.

Buka
RecruitGo

Pembantu Eksekutif Jarak Jauh, Jangkauan dan Pemasaran — Filipina

RecruitGo

Mengurus sokongan pentadbiran, CRM, jangkauan dan pemasaran untuk RecruitGo, Employer of Record yang menyediakan bakat dari pasaran sedang pesat membangun kepada pelanggan global. Menyokong dua pelanggan yang berurusan dengan UK dalam pentadbiran harian dan kempen kreatif.

Buka