YASH Technologies는 조직의 운영 현대화와 생산성 향상을 지원하는 글로벌 기술 서비스 및 아웃소싱 기업입니다. 디지털 전환, 인공지능 및 자동화, 클라우드 서비스, 사이버 보안, 사물인터넷, 애플리케이션 관리, 엔터프라이즈 컨설팅 등 다양한 분야에서 사업을 수행합니다. 또한 SAP 구축과 클라우드 전환 이니셔티브를 지원하며, 컨설팅, 헬스케어, 물류를 비롯한 여러 산업의 조직에 서비스를 제공합니다. 각 팀은 실질적인 비즈니스 성과와 고객의 성공을 중시하며 맞춤형 기술 솔루션을 제공합니다.
시니어 기술 리드 – Java/J2EE(인도 온사이트)
YASH Technologies에서 Java/J2EE 애플리케이션 관리 서비스를 이끌며 운영 지원, 엔터프라이즈 아키텍처, 고객 에스컬레이션을 담당합니다. 서비스 제공, 이해관계자 커뮤니케이션, 글로벌 프로젝트의 기술 팀을 이끕니다.
설명
- 애플리케이션 관리 서비스 제공 팀을 이끈다
- 중요 고객 회의, 기술 논의, 상태 검토 및 인시던트 평가를 주도한다
- 고위 고객 관계를 관리하고 기술 제공을 비즈니스 우선순위에 맞춘다
- 복잡한 기술 문제를 명확한 비즈니스 조치로 전환하여 에스컬레이션을 해결한다
- 월간 서비스 검토 회의를 계획하고 주도한다
- AMS 업무 전반의 운영 지원과 소규모 개선을 책임진다
- 서비스 수준 계약 및 성과 지표 준수 상태를 유지한다
- 인시던트, 문제 및 변경 관리 활동을 감독한다
- 적시에 근본 원인 분석을 추진하고 반복 문제를 지속적으로 해결한다
- 유지보수 업무와 지속적 개선 프로그램 간 인력 배치를 균형 있게 조정한다
- Java 엔지니어에게 아키텍처 방향과 기술 감독을 제공한다
- 코드 품질, 보안 통제 및 CI/CD 배포 관행을 준수한다
- 기술 설계를 평가하고 운영 환경 문제 해결을 지원한다
지원 자격
- Java 8, 11 또는 17, Spring Boot, Spring Cloud 및 Hibernate/JPA에 대한 풍부한 경험
- 마이크로서비스, RESTful API, 관계형 또는 NoSQL 데이터베이스에 대한 높은 이해도
- AWS, Azure 또는 Google Cloud Platform에 대한 실무 지식
- Jenkins, Git, Docker 및 Kubernetes를 활용한 실무 경험
- AMS 또는 관리형 서비스에서 시니어 기술 리드나 관리자로 근무한 경험
- 뛰어난 서면 및 구두 커뮤니케이션 능력
- 글로벌 고객 통화를 독립적으로 이끌 수 있는 자신감
- 갈등을 건설적으로 해결하는 뛰어난 능력
- 우선순위가 높은 운영 장애 상황에서도 침착함을 유지하는 능력
- Agile 및 Scrum 방식으로 일한 경험
- ITIL 프레임워크 표준에 대한 지식
복리후생
- 유연한 근무 방식
- 포용적인 팀 문화
- 경력 중심의 전문성 개발 프로그램
- 지속적인 학습, 기존 지식의 재정립 및 재학습 기회
- 신뢰, 투명성 및 열린 협업을 바탕으로 한 애자일 자율성
- 비즈니스 목표에 맞춘 리소스와 지원
- 안정적인 고용
- 윤리적인 문화와 긍정적인 직장 분위기
