YASH Technologies
YASH Technologies
YASH Technologies è un’azienda globale di servizi tecnologici e outsourcing che aiuta le organizzazioni a modernizzare le proprie attività e migliorare la produttività. Le sue attività comprendono la trasformazione digitale, l’intelligenza artificiale e l’automazione, i servizi cloud, la sicurezza informatica, l’IoT, la gestione delle applicazioni e la consulenza aziendale. L’azienda supporta inoltre iniziative di implementazione di SAP e trasformazione verso il cloud, servendo organizzazioni di settori quali consulenza, sanità e logistica. I suoi team sviluppano soluzioni tecnologiche personalizzate, con particolare attenzione a risultati aziendali concreti e al successo dei clienti.

Responsabile tecnico senior – Java/J2EE (in presenza, India)

Guida i servizi di gestione delle applicazioni Java/J2EE presso YASH Technologies, occupandoti di supporto alla produzione, architettura aziendale ed escalation dei clienti. Coordina l’erogazione dei servizi, la comunicazione con gli stakeholder e i team tecnici in progetti internazionali.

Descrizione

  • Guidare il team responsabile dell’erogazione dei servizi di gestione delle applicazioni
  • Guidare riunioni critiche con i clienti, discussioni tecniche, revisioni dello stato e valutazioni degli incidenti
  • Gestire le relazioni con i clienti senior, allineando l’erogazione tecnica alle priorità aziendali
  • Risolvere le escalation trasformando problemi tecnici complessi in azioni aziendali chiare
  • Pianificare e guidare riunioni mensili di revisione dei servizi
  • Essere responsabile del supporto alla produzione e dei miglioramenti minori nell’ambito dell’incarico AMS
  • Garantire la conformità agli accordi sui livelli di servizio e agli indicatori di performance
  • Supervisionare le attività di gestione degli incidenti, dei problemi e delle modifiche
  • Guidare l’analisi tempestiva delle cause principali e la risoluzione duratura dei problemi ricorrenti
  • Bilanciare il personale tra le attività di manutenzione e i programmi di miglioramento continuo
  • Fornire agli ingegneri Java indirizzo architetturale e supervisione tecnica
  • Mantenere la qualità del codice, i controlli di sicurezza e le pratiche di distribuzione CI/CD
  • Valutare i progetti tecnici e supportare la risoluzione dei problemi in produzione

Requisiti

  • Ampia esperienza con Java 8, 11 o 17, Spring Boot, Spring Cloud e Hibernate/JPA
  • Solida conoscenza di microservizi, API RESTful e database relazionali o NoSQL
  • Familiarità pratica con AWS, Azure o Google Cloud Platform
  • Esperienza pratica con Jenkins, Git, Docker e Kubernetes
  • Esperienza comprovata come responsabile tecnico senior o manager nei servizi AMS o nei servizi gestiti
  • Eccellenti capacità di comunicazione scritta e orale
  • Autonomia nella conduzione di chiamate con clienti internazionali
  • Spiccata capacità di risolvere i conflitti in modo costruttivo
  • Sangue freddo durante interruzioni della produzione ad alta priorità
  • Esperienza con metodologie Agile e Scrum
  • Conoscenza degli standard del framework ITIL

Benefit

  • Modalità di lavoro flessibili
  • Cultura di squadra inclusiva
  • Programmi di sviluppo professionale orientati alla carriera
  • Opportunità di apprendimento, disapprendimento e riapprendimento continui
  • Autonomia agile sostenuta da fiducia, trasparenza e collaborazione aperta
  • Risorse e supporto allineati agli obiettivi aziendali
  • Stabilità lavorativa
  • Cultura etica e ambiente di lavoro positivo

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