Minor Hotels Europe and Americas
Minor Hotels Europe and Americas
Minor Hotels Europe and Americas est un groupe hôtelier mondial qui exploite plus de 560 hôtels sur six continents. Son portefeuille comprend huit marques—Anantara, Avani, Elewana, NH, NH Collection, nhow, Oaks et Tivoli—qui proposent aux clients des expériences hôtelières variées dans des destinations du monde entier. L’entreprise gère également des activités liées à l’hospitalité, notamment des résidences de luxe, l’aviation privée, des restaurants et des bars, des services de spa et de bien-être, des croisières fluviales et des voyages en train. En accordant une place centrale aux clients, aux membres de ses équipes et à ses partenaires, Minor Hotels Europe and Americas adopte une approche entrepreneuriale pour développer ses marques, ses activités et ses partenariats, avec des opportunités professionnelles dans l’hôtellerie, la restauration, la logistique et les opérations connexes.

Responsable e-commerce à distance, Allemagne

Pilotez les activations e-commerce de Vuse et Glo sur les marchés allemands, en mettant l’accent sur l’amélioration de l’UX/UI, les prévisions et la coordination des partenaires. Suivez les performances des campagnes et partagez vos analyses pour préparer les prochains plans et atteindre les objectifs de l’exercice fiscal.

Description

  • Aidez le/la responsable du déploiement E-commerce et CRM à atteindre les objectifs e-commerce de Vuse et Glo en mettant en œuvre les activations numériques dans les délais et dans leur intégralité.
  • Créez et déployez des activations e-commerce adaptées à chaque marché, notamment le développement des supports et l’obtention des validations locales.
  • Rédigez les briefs, testez et approuvez les mises à jour techniques et les améliorations UX/UI, en vous appuyant sur les plans régionaux, les analyses des consommateurs et les tendances du marché.
  • Collaborez avec les équipes régionales du numérique, du déploiement CRM dans les marchés et de fidélisation pour lancer des activations sur les canaux numériques.
  • Communiquez rapidement les résultats et transformez les constats en analyses utiles aux prochains plans.
  • Harmonisez les plans numériques des marchés locaux et régionaux afin d’améliorer les performances et d’atteindre les KPI de l’exercice fiscal.
  • Pilotez les prévisions du marché et la planification des stocks en fonction des cycles de campagne, des pics promotionnels et des lancements de produits.
  • Coordonnez les partenaires externes, notamment les agences créatives, ainsi que les processus de l’entrepôt e-commerce, afin d’assurer le bon déroulement des lancements et du traitement des commandes.
  • Suivez les concurrents et repérez les nouveaux points de contact du marketing numérique et les canaux publicitaires émergents.
  • Présentez les résultats, les analyses, les recommandations et les perspectives aux principales parties prenantes.

Exigences

  • Diplôme universitaire spécialisé en marketing, de préférence en marketing numérique.
  • Une première expérience dans des fonctions de déploiement e-commerce.
  • Au moins deux ans d’expérience dans une fonction axée sur le numérique.
  • Compréhension des décisions d’achat des consommateurs.
  • Intérêt pour les nouveaux médias et l’innovation technique.
  • Curiosité pour les tendances numériques émergentes.
  • Compétences en gestion de projet.
  • Capacité à piloter et à mener des projets transverses.
  • Approche adaptable et autonome pour faire avancer les projets de manière indépendante.
  • Solides capacités d’analyse et de communication.
  • Capacité à coordonner plusieurs parties prenantes à la fois.
  • Attitude proactive et volontaire.
  • Esprit d’équipe et sens de la collaboration.
  • Maîtrise de l’allemand et de l’anglais.

Avantages

  • Prise en charge intégrale du Deutschland-Ticket.
  • Réductions dans des centres de fitness.
  • Réductions Corporate Benefits.
  • Accès à diverses formations et activités de développement en ligne et en présentiel.
  • Horaires flexibles avec la possibilité de travailler à distance ou au bureau.
  • Bureau moderne dans le centre de Hambourg, avec un espace Oasis dédié.
  • Rencontres régulières après le travail et fêtes au bureau.
  • Possibilité de contribuer à la transformation du secteur.
  • Environnement de travail inclusif et bienveillant.
  • Programme Global Returners destiné aux personnes qui reprennent leur carrière après une longue interruption.
  • Aménagements raisonnables du recrutement lorsque cela est nécessaire.
  • Possibilités de mobilité interne et d’évolution professionnelle.
  • Programmes et avantages qui soutiennent le bien-être social, émotionnel, physique et financier.

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