Inmar Intelligence associe des services de données, de technologie, de marketing et de logistique pour aider les marques, les distributeurs et les organisations de santé à améliorer l’expérience des consommateurs et des patients. Ses activités comprennent l’engagement des acheteurs grâce aux technologies marketing, l’optimisation de la chaîne d’approvisionnement dans le secteur de la santé, la gestion des retours de produits pharmaceutiques et le traitement des retours de produits. L’entreprise utilise l’intelligence artificielle et l’analyse des données pour favoriser des décisions plus éclairées, accroître les économies et la fidélité des consommateurs, renforcer la sécurité des soins et réduire les déchets.
Responsable de la réussite client, Incentives – Inmar Intelligence (Sur site)
Pilotez la stratégie et l’exécution des promotions numériques pour les clients de biens de grande consommation d’Inmar Intelligence. Gérez les campagnes, les analyses, les renouvellements, les relations clients et les opportunités de croissance du chiffre d’affaires.
Description
- Piloter la stratégie et l’exécution des promotions numériques pour les clients de biens de grande consommation attribués
- Collaborer avec les équipes commerciales sur la stratégie promotionnelle, les contrats, les renouvellements et les opportunités d’expansion
- Développer des programmes promotionnels alignés sur les KPI des clients et les objectifs des campagnes
- Préparer des supports destinés aux clients présentant des recommandations fondées sur les données
- Établir et entretenir des relations de confiance à long terme avec les clients
- Acquérir une compréhension approfondie des plans, objectifs, stratégies et difficultés marketing des clients
- Coordonner les communications internes et externes et obtenir l’alignement des parties prenantes
- Collaborer avec les équipes commerciales, opérationnelles, informatiques, d’analyse des promotions, marketing, de reporting, les agences et les équipes clientes pour déployer des campagnes numériques
- Identifier les possibilités d’augmenter le chiffre d’affaires et résoudre les problèmes liés aux clients ou aux campagnes
- Créer et suivre les indicateurs de campagne et recommander des mesures d’optimisation
- Fournir des analyses post-événement, des bilans de campagne, des enseignements et des recommandations
- Se tenir au courant des tendances du secteur, de la technologie, des meilleures pratiques et des réglementations affectant les promotions numériques
- Développer une expertise des solutions d’Inmar et les aligner sur les objectifs stratégiques des clients
- Communiquer la valeur du service pour soutenir les renouvellements et accroître la valeur de l’entreprise
- Tenir à jour les supports commerciaux ainsi que les informations sur les produits, tactiques et fonctionnalités
- Suivre les estimations, propositions, offres en cours, bons de commande, détails de facturation et rapports
- Tenir à jour les saisies et opportunités Salesforce.com avec précision, en coordination avec les équipes commerciales
- Contribuer au développement et à l’amélioration des supports produits et commerciaux, notamment les études de cas
- Effectuer les autres tâches confiées
- Respecter toutes les politiques et normes applicables
Exigences
- Un diplôme de niveau licence en commerce, marketing, communication ou dans un domaine connexe est requis
- Un à trois ans d’expérience pertinente, notamment en gestion de comptes, ou une combinaison équivalente d’expérience et de formation fournissant les connaissances et compétences requises
- Expérience de la planification stratégique fondée sur les données, des sources de données et des outils de visualisation
- Une expérience en marketing de positionnement ou dans les médias numériques est souhaitée
- Une expérience auprès de fabricants ou de détaillants de biens de grande consommation constitue un atout
- Capacité démontrée à développer des relations commerciales dans un environnement très concurrentiel
- Capacité à vendre plusieurs produits et types de solutions
- Capacité à identifier la meilleure solution client et sa fourchette de valeur acceptable
- Bon jugement pour déterminer quand faire appel à des ressources supplémentaires afin de surmonter les obstacles à la conclusion d’affaires
- Maîtrise de Salesforce.com
- Maîtrise de Google Suite et Microsoft Suite pour la correspondance professionnelle, les propositions et les rapports
- Capacité à hiérarchiser et gérer plusieurs tâches de suivi tout en respectant les délais
- Capacité à réussir dans un environnement dynamique au rythme soutenu
- Être autorisé à travailler aux États-Unis sans parrainage actuel ou futur de l’employeur ; aucun parrainage de visa étudiant, notamment F-1 OPT ou CPT, n’est disponible.
- avantages
Avantages
- Assurance médicale, dentaire et optique
- Options d’assurance vie de base et complémentaire
- Plans de retraite 401(k) avec contribution de l’entreprise
- Comptes de dépenses de santé, notamment les options HSA et FSA
- Congés flexibles et 11 jours fériés payés
- Soutien à la constitution d’une famille, notamment congés de maternité, d’adoption et parental
- Remboursement des frais de scolarité et soutien aux certifications
- Services de bien-être et de conseil en santé mentale
- Ressources de conciergerie et de soutien à l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée
- Remboursement de l’aide à l’adoption
- Programmes d’avantages et de réductions
- Primes discrétionnaires annuelles dans le cadre du Plan de prime de performance de l’entreprise principale
- Attributions en actions, primes à la signature et autres possibilités d’incitations personnalisées
- Incitations liées à la croissance du chiffre d’affaires
- Primes d’entreprise ou VIP
- Possibilités de rémunération différée
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