客戶成功經理，獎勵業務 – Inmar Intelligence（現場辦公）
負責Inmar Intelligence CPG客戶的數位促銷策略與執行。 管理行銷活動、分析、續約、客戶關係及營收成長機會。
說明
- 負責指定CPG客戶的數位促銷策略與執行
- 與業務團隊合作進行促銷策略、合約、續約及業務拓展機會
- 制定符合客戶KPI與行銷活動目標的促銷方案
- 準備包含數據分析建議的客戶材料
- 建立並維護值得信賴的長期客戶關係
- 深入了解客戶的行銷計畫、目標、策略與挑戰
- 協調內外部溝通，確保利害關係人達成共識
- 與業務、營運、IT、促銷分析、行銷、報告、代理商及客戶團隊合作，交付數位行銷活動
- 找出營收成長機會，並解決客戶或行銷活動問題
- 建立並監控行銷活動指標，提出最佳化措施
- 提供活動後分析、行銷活動回顧、洞察與建議
- 持續掌握影響數位促銷的產業趨勢、技術、最佳實務與法規
- 建立對Inmar解決方案的專業能力，並使其符合客戶策略目標
- 傳達服務價值，以支持續約並提升公司價值
- 維護銷售材料，更新產品、策略與功能資訊
- 追蹤估價、提案、上線優惠、採購訂單、帳單明細及報告
- 與業務團隊協作，維持準確的Salesforce.com紀錄與商機
- 協助開發及完善產品與銷售材料，包括案例研究
- 完成其他指派的職責
- 遵守所有適用的政策與標準
職位要求
- 必須具備商業、行銷、傳播或相關領域的學士學位
- 具備1至3年相關經驗，包括客戶管理職責；或具備能提供所需知識與能力的同等經驗及訓練組合
- 具備數據驅動策略規劃、資料來源及視覺化工具經驗
- 具備定位行銷或數位媒體經驗者優先
- 具備CPG製造商或零售商經驗者加分
- 證明能在高度競爭的環境中拓展業務關係
- 能夠銷售多種產品與解決方案類型
- 能夠找出最佳客戶解決方案及其可接受的價值範圍
- 能合理判斷何時需要調動額外資源以克服交易障礙
- 熟悉Salesforce.com
- 熟悉Google Suite與Microsoft Suite，可用於專業往來、提案及報告
- 能夠安排優先順序並管理多項後續任務，同時遵守期限
- 能夠在快速變動且充滿活力的環境中取得成功
- 必須獲准在美國工作，且目前或未來均不需要雇主提供工作簽證贊助；不提供學生簽證贊助，包括F-1 OPT或CPT。
- 福利待遇
福利待遇
- 醫療、牙科及視力保險
- 基本及補充人壽保險選項
- 提供公司配對提撥的401(k)退休計畫
- 健康支出帳戶，包括HSA與FSA選項
- 彈性休假及11天帶薪假日
- 家庭建立支援，包括產假、收養假及育兒假
- 學費補助與認證支援
- 健康與心理健康諮詢服務
- 禮賓及工作生活支援資源
- 收養援助補助
- 福利與折扣計畫
- 透過核心公司績效獎金計畫提供的年度酌情獎金
- 股權獎勵、簽約獎金及其他量身打造的獎勵機會
- 營收成長獎勵
- 企業或VIP獎金
- 遞延薪酬機會
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