客户成功经理,激励业务 – Inmar Intelligence(现场办公)
负责Inmar Intelligence CPG客户的数字促销策略与执行。 管理营销活动、分析、续约、客户关系及收入增长机会。
描述
- 负责指定CPG客户的数字促销策略与执行
- 与销售团队合作开展促销策略、合同、续约及业务拓展机会
- 制定与客户KPI和营销活动目标一致的促销方案
- 准备包含数据驱动建议的客户材料
- 建立并维护值得信赖的长期客户关系
- 深入了解客户的营销计划、目标、策略和挑战
- 协调内外部沟通,确保利益相关方达成一致
- 与销售、运营、IT、促销分析、市场营销、报告、代理机构及客户团队合作,交付数字营销活动
- 识别增加收入的机会,并解决客户或营销活动问题
- 创建并监控营销活动指标,提出优化措施
- 提供活动后分析、营销活动总结、洞察和建议
- 持续关注影响数字促销的行业趋势、技术、最佳实践和法规
- 深入掌握Inmar的解决方案,并将其与客户战略目标相匹配
- 传达服务价值,以支持续约并提升公司价值
- 维护销售材料,更新产品、策略和功能信息
- 跟踪估算、提案、上线优惠、采购订单、账单详情和报告
- 与销售团队协调,维护准确的Salesforce.com记录和销售机会
- 协助开发和完善产品及销售材料,包括案例研究
- 完成其他指派的职责
- 遵守所有适用的政策和标准
任职要求
- 必须拥有商业、市场营销、传播或相关领域的学士学位
- 拥有1至3年相关经验,包括客户管理职责;或具备能够提供所需知识和能力的同等经验与培训组合
- 具备数据驱动战略规划、数据源和可视化工具方面的经验
- 具备定位营销或数字媒体经验者优先
- 具备CPG制造商或零售商经验者优先
- 证明能够在竞争激烈的环境中拓展业务关系
- 能够销售多种产品和解决方案类型
- 能够识别最佳客户解决方案及其可接受的价值范围
- 能够合理判断何时需要调动额外资源来克服交易障碍
- 熟练使用Salesforce.com
- 熟练使用Google Suite和Microsoft Suite进行专业通信、提案和报告
- 能够确定优先级并管理多项后续任务,同时按时完成工作
- 能够在快节奏、动态的环境中取得成功
- 必须获准在美国工作,且当前或未来均不需要雇主提供工作签证赞助;不提供学生签证赞助,包括F-1 OPT或CPT。
- 福利待遇
福利待遇
- 医疗、牙科和视力保险
- 基本及补充人寿保险选项
- 提供公司匹配的401(k)退休计划
- 健康支出账户,包括HSA和FSA选项
- 灵活休假和11个带薪节假日
- 家庭建设支持,包括产假、收养假和育儿假
- 学费报销和认证支持
- 健康与心理健康咨询服务
- 礼宾及工作生活支持资源
- 收养援助报销
- 福利及折扣计划
- 通过核心公司绩效奖金计划发放的年度酌情奖金
- 股权授予、签约奖金及其他定制激励机会
- 增长收入激励
- 公司或VIP奖金
- 递延薪酬机会
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