Inmar Intelligence verbindet Daten, Technologie, Marketing und Logistikdienstleistungen, um Marken, Einzelhändlern und Organisationen im Gesundheitswesen dabei zu helfen, die Verbraucher- und Patientenerfahrung zu verbessern. Zu den Tätigkeitsfeldern gehören die Kundenbindung durch Marketingtechnologie, die Optimierung der Lieferkette im Gesundheitswesen, das Management von Arzneimittelrücksendungen und die Bearbeitung von Produktrückgaben. Das Unternehmen nutzt künstliche Intelligenz und Analysen, um fundiertere Entscheidungen zu unterstützen, Verbrauchereinsparungen und Kundenloyalität zu steigern, die Sicherheit im Gesundheitswesen zu stärken und Abfall zu reduzieren.
Client Success Manager, Incentives – Inmar Intelligence (vor Ort)
Leiten Sie die Strategie und Umsetzung digitaler Promotionen für CPG-Kunden von Inmar Intelligence. Verwalten Sie Kampagnen, Analysen, Verlängerungen, Kundenbeziehungen und Umsatzchancen.
Beschreibung
- Leitung der Strategie und Umsetzung digitaler Promotionen für zugewiesene CPG-Kunden
- Zusammenarbeit mit Vertriebsteams bei Promotionsstrategie, Verträgen, Verlängerungen und Expansionsmöglichkeiten
- Entwicklung von Promotionsprogrammen im Einklang mit Kunden-KPIs und Kampagnenzielen
- Erstellung kundenorientierter Materialien mit datenbasierten Empfehlungen
- Aufbau und Pflege vertrauensvoller, langfristiger Kundenbeziehungen
- Entwicklung eines detaillierten Verständnisses der Marketingpläne, Ziele, Strategien und Herausforderungen der Kunden
- Koordination der internen und externen Kommunikation sowie Sicherstellung der Abstimmung mit Stakeholdern
- Zusammenarbeit mit Vertrieb, Operations, IT, Promotion Analytics, Marketing, Reporting, Agenturen und Kundenteams zur Umsetzung digitaler Kampagnen
- Identifizierung von Möglichkeiten zur Umsatzsteigerung und Lösung von Kunden- oder Kampagnenproblemen
- Erstellung und Überwachung von Kampagnenkennzahlen sowie Empfehlung von Optimierungsschritten
- Bereitstellung von Analysen nach Veranstaltungen, Kampagnenzusammenfassungen, Erkenntnissen und Empfehlungen
- Laufende Beobachtung von Branchentrends, Technologien, Best Practices und Vorschriften für digitale Promotionen
- Aufbau von Expertise in den Lösungen von Inmar und deren Ausrichtung an den strategischen Zielen der Kunden
- Vermittlung des Servicewerts zur Unterstützung von Verlängerungen und Steigerung des Unternehmenswerts
- Pflege von Vertriebsmaterialien und Aktualisierung von Informationen zu Produkten, Taktiken und Funktionen
- Nachverfolgung von Schätzungen, Angeboten, laufenden Aktionen, Bestellungen, Abrechnungsdetails und Berichten
- Pflege korrekter Salesforce.com-Einträge und Opportunities in Abstimmung mit dem Vertrieb
- Mitarbeit bei der Entwicklung und Optimierung von Produkt- und Vertriebsmaterialien, einschließlich Fallstudien
- Erledigung weiterer zugewiesener Aufgaben
- Einhaltung aller geltenden Richtlinien und Standards
Anforderungen
- Bachelorabschluss in Betriebswirtschaft, Marketing, Kommunikation oder einem verwandten Fachbereich erforderlich
- Ein bis drei Jahre einschlägige Berufserfahrung, einschließlich Verantwortung im Account Management, oder eine gleichwertige Kombination aus Erfahrung und Ausbildung, die die erforderlichen Kenntnisse und Fähigkeiten vermittelt
- Erfahrung mit datenbasierter strategischer Planung, Datenquellen und Visualisierungstools
- Erfahrung im Positionierungsmarketing oder mit digitalen Medien von Vorteil
- Erfahrung mit CPG-Herstellern oder -Einzelhändlern ist ein Plus
- Nachgewiesene Fähigkeit, Geschäftsbeziehungen in einem stark umkämpften Umfeld auszubauen
- Fähigkeit, mehrere Produkt- und Lösungstypen zu verkaufen
- Fähigkeit, die beste Kundenlösung und deren akzeptablen Wertbereich zu identifizieren
- Urteilsvermögen darüber, wann zusätzliche Ressourcen einbezogen werden sollten, um Hindernisse im Verkaufsprozess zu überwinden
- Sicherer Umgang mit Salesforce.com
- Sicherer Umgang mit Google Suite und Microsoft Suite für professionelle Korrespondenz, Angebote und Berichte
- Fähigkeit, mehrere Nachfassaufgaben zu priorisieren und zu verwalten sowie Fristen einzuhalten
- Fähigkeit, in einem schnelllebigen, dynamischen Umfeld erfolgreich zu arbeiten
- Berechtigung, in den USA ohne aktuelle oder künftige Unterstützung durch ein arbeitgeberseitiges Sponsoring zu arbeiten; ein Sponsoring für Studentenvisa, einschließlich F-1 OPT oder CPT, ist nicht verfügbar.
- Leistungen
Zusatzleistungen
- Kranken-, Zahn- und Augenversicherung
- Optionen für eine Basis- und ergänzende Lebensversicherung
- 401(k)-Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
- Gesundheitskonten, einschließlich HSA- und FSA-Optionen
- Flexible Freizeitregelung und 11 bezahlte Feiertage
- Unterstützung bei der Familiengründung, einschließlich Mutterschafts-, Adoptions- und Elternzeit
- Erstattung von Studiengebühren und Unterstützung bei Zertifizierungen
- Wellness- und psychologische Beratungsangebote
- Concierge- und Work-Life-Unterstützungsangebote
- Erstattung von Adoptionskosten
- Vergünstigungs- und Rabattprogramme
- Jährliche freiwillige Boni im Rahmen des Core Company Performance Bonus Plan
- Aktienzuteilungen, Einstiegsboni und weitere individuell zugeschnittene Incentive-Möglichkeiten
- Wachsende Umsatz-Incentives
- Unternehmens- oder VIP-Boni
- Möglichkeiten für aufgeschobene Vergütung
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