GXO Logistics, Inc.
GXO Logistics, Inc.
GXO Logistics, Inc. est une entreprise mondiale de logistique et de transport qui fournit des services à des entreprises de grands secteurs d’activité. Ses opérations couvrent l’entreposage, la distribution, le transport et la gestion des commandes, en combinant une infrastructure à grande échelle, des technologies et une expertise opérationnelle pour aider ses clients à améliorer l’efficacité de leur chaîne d’approvisionnement. L’entreprise recrute et affecte également du personnel à des postes opérationnels, avec un engagement déclaré en faveur de l’innovation, de l’accessibilité et de l’égalité des chances en matière d’emploi.

Représentant du Service Client sur Site - GXO Logistics

Coordonner l’activité de l’entrepôt, les stocks, les registres de fret et les commandes clients pour soutenir les opérations de la chaîne d’approvisionnement de GXO Logistics.

Description

  • Répartir les charges de travail entre les employés de l’entrepôt, les manutentionnaires et les conducteurs
  • Préparer les ordres de travail, résoudre les problèmes liés aux commandes et traiter les écarts
  • Attribuer et libérer les commandes pour le chargement et le déchargement
  • Attribuer les stocks et vérifier leur disponibilité pour les commandes clients
  • Saisir les données de fret entrant et sortant dans le système de gestion d’entrepôt (WMS)
  • Préparer les connaissements (BOL)
  • Tenir à jour les rapports existants et produire les nouveaux rapports requis
  • Traiter, vérifier et organiser la documentation opérationnelle
  • Soutenir les responsables et les superviseurs dans les tâches liées à l’entrepôt, aux stocks, aux bordereaux d’emballage, aux rapports et aux commandes clients

Exigences

  • Maîtrise démontrée de Microsoft Office
  • Communiquer efficacement avec les transporteurs, les clients, les employés et la direction
  • Gérer des priorités concurrentes et effectuer plusieurs tâches efficacement dans un environnement dynamique
  • Travailler selon un horaire flexible lorsque nécessaire
  • Au moins un an d’expérience en service client
  • Au moins six mois d’expérience en entrepôt
  • Un diplôme d’études secondaires ou un équivalent est souhaitable
  • Il peut être nécessaire de réussir un test de dépistage de drogues préalable à l’embauche après réception d’une offre conditionnelle
  • Respecter les politiques de sécurité liées à la COVID-19 de GXO ainsi que les exigences applicables des CDC, de l’OSHA et des autorités nationales et locales

Avantages

  • Assurance médicale, dentaire et optique
  • Plan 401(k)
  • Assurance vie
  • Assurance invalidité
  • Soutien sur le lieu de travail pour aider les employés à exercer efficacement leurs fonctions
  • Ressources de développement professionnel

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