GXO Logistics, Inc. is een wereldwijd logistiek en transportbedrijf dat ondernemingen in belangrijke sectoren bedient. De activiteiten omvatten warehousing, distributie, transport en fulfilment. Daarbij combineert het bedrijf grootschalige infrastructuur met technologie en operationele expertise om klanten te helpen hun efficiëntie in de toeleveringsketen te verbeteren. Het bedrijf werft ook personeel voor operationele functies en richt zich naar eigen zeggen op innovatie, toegankelijkheid en gelijke kansen op de arbeidsmarkt.
Medewerker klantenservice op locatie – GXO Logistics
Coördineer magazijnactiviteiten, voorraad- en vrachtgegevens en klantorders ter ondersteuning van de supplychainactiviteiten van GXO Logistics.
Beschrijving
- Werkzaamheden verdelen onder magazijnmedewerkers, material handlers en chauffeurs
- Werkopdrachten voorbereiden, problemen met orders oplossen en afwijkingen verhelpen
- Orders voor laden en lossen toewijzen en vrijgeven
- Voorraad toewijzen en de beschikbaarheid van voorraad voor klantorders onderzoeken
- Inkomende en uitgaande vrachtgegevens registreren in het Warehouse Management System (WMS)
- Vrachtbrieven (BOL's) voorbereiden
- Bestaande rapporten bijhouden en benodigde nieuwe rapporten opstellen
- Operationele documentatie verwerken, controleren en organiseren
- Managers en leidinggevenden ondersteunen bij magazijnwerkzaamheden, voorraad, pakbonnen, rapporten en klantorders
Vereisten
- Aantoonbare vaardigheid met Microsoft Office
- Effectief communiceren met vervoerders, klanten, medewerkers en het management
- Concurrerende prioriteiten beheren en effectief multitasken in een dynamische werkomgeving
- Een flexibel werkschema kunnen hanteren wanneer dat nodig is
- Minimaal één jaar ervaring in klantenservice
- Minimaal zes maanden magazijnervaring
- Een middelbareschooldiploma of gelijkwaardig diploma is gewenst
- Na ontvangst van een voorwaardelijk aanbod kan het nodig zijn een drugstest vóór indiensttreding te doorstaan
- Voldoen aan het COVID-19-veiligheidsbeleid van GXO en aan toepasselijke vereisten van de CDC, OSHA en de nationale en lokale autoriteiten
Voordelen
- Ziektekosten-, tandarts- en oogzorgverzekering
- 401(k)-regeling
- Levensverzekering
- Arbeidsongeschiktheidsverzekering
- Ondersteuning op de werkplek om medewerkers te helpen effectief te presteren
- Middelen voor loopbaanontwikkeling