GXO Logistics, Inc. adalah perusahaan logistik dan transportasi global yang melayani berbagai bisnis di sektor-sektor industri utama. Operasionalnya mencakup pergudangan, distribusi, transportasi, dan pemenuhan pesanan, dengan memadukan infrastruktur berskala besar, teknologi, serta keahlian operasional untuk membantu klien meningkatkan efisiensi rantai pasok. Perusahaan ini juga merekrut dan menempatkan tenaga kerja untuk posisi operasional, dengan fokus yang dinyatakan pada inovasi, aksesibilitas, dan kesempatan kerja yang setara.
Perwakilan Layanan Pelanggan di Lokasi - GXO Logistics
Mengelola aktivitas gudang, inventaris, catatan pengiriman, dan pesanan pelanggan untuk mendukung operasi rantai pasok GXO Logistics.
Deskripsi
- Membagi beban kerja di antara pekerja gudang, penangan material, dan pengemudi
- Menyiapkan perintah kerja, memecahkan masalah pesanan, dan menyelesaikan perbedaan
- Menetapkan dan melepaskan pesanan untuk pemuatan dan pembongkaran
- Mengalokasikan inventaris dan menyelidiki ketersediaan inventaris untuk pesanan pelanggan
- Mencatat data pengiriman masuk dan keluar dalam Warehouse Management System (WMS)
- Menyiapkan bill of lading (BOL)
- Memelihara laporan yang ada dan membuat laporan baru yang diperlukan
- Memproses, mengaudit, dan mengatur dokumentasi operasional
- Mendukung manajer dan supervisor dalam tugas gudang, inventaris, slip pengepakan, laporan, dan pesanan pelanggan
Persyaratan
- Terbukti mahir menggunakan Microsoft Office
- Berkomunikasi secara efektif dengan pengangkut, pelanggan, karyawan, dan manajemen
- Mengelola prioritas yang bersaing dan melakukan banyak tugas secara efektif dalam lingkungan yang bergerak cepat
- Bekerja dengan jadwal yang fleksibel bila diperlukan
- Memiliki setidaknya satu tahun pengalaman layanan pelanggan
- Memiliki setidaknya enam bulan pengalaman kerja di gudang
- Ijazah sekolah menengah atas atau setara diutamakan
- Mungkin perlu menjalani tes narkoba sebelum bekerja setelah menerima tawaran bersyarat
- Mematuhi kebijakan keselamatan COVID-19 GXO serta persyaratan CDC, OSHA, negara bagian, dan pemerintah setempat yang berlaku
Tunjangan
- Asuransi kesehatan, gigi, dan penglihatan
- Program 401(k)
- Asuransi jiwa
- Asuransi disabilitas
- Dukungan di tempat kerja untuk membantu karyawan bekerja secara efektif
- Sumber daya pengembangan karier