Native Pest Management
Native Pest Management
51 – 200 Employés
B2BB2C
Native Pest Management est un prestataire de services de lutte antiparasitaire basé en Floride, qui propose des services de gestion des nuisibles et d’entretien des pelouses aux clients résidentiels et commerciaux. Ses activités comprennent la lutte contre les termites, les moustiques, les rongeurs, les punaises de lit, les aleurodes et les insectes domestiques, ainsi que des traitements pour les pelouses. Fondée par des habitants originaires de West Palm Beach, l’entreprise privilégie les solutions adaptées aux animaux de compagnie et respectueuses de l’environnement, les inspections détaillées, la gestion intégrée des nuisibles et un service réactif dans plusieurs comtés de Floride.

Représentant commercial sédentaire (à distance, Mexique)

Convertissez des prospects qualifiés et développez les ventes auprès des clients fidèles de Native Pest Management, une entreprise floridienne de lutte antiparasitaire proposant des services adaptés aux animaux de compagnie. Gérez les appels commerciaux, la création de comptes, la planification des interventions et le service client à distance depuis Mexico.

Description

  • Gérer les appels commerciaux entrants et sortants.
  • Qualifier les demandes des clients, établir une relation de confiance, cerner leurs besoins et présenter les produits et services de l’entreprise en suivant les scripts établis.
  • Atteindre les objectifs de conversion, de réservations, de chiffre d’affaires mensuel et les autres objectifs de performance.
  • Vendre des services résidentiels de lutte antiparasitaire et des services associés conformément aux procédures standard.
  • Créer des comptes de service pour les nouveaux clients.
  • Recueillir les coordonnées de carte bancaire afin de mettre en place les paiements automatiques pour les nouveaux comptes.
  • Planifier les inspections et les visites de contrôle qualité pour les inspecteurs commerciaux et les techniciens.
  • Utiliser plusieurs logiciels simultanément pour saisir des données en temps réel, passer des commandes et consulter des comptes tout en maintenant des échanges cordiaux avec les clients.
  • Atteindre les objectifs du plan de développement mensuel.
  • Saisir avec précision les coordonnées des prospects dans les bases de données.
  • Aider les clients existants dans le cadre de la garantie de résolution dès le premier appel.
  • Participer à des entretiens téléphoniques ou sur Zoom et fournir les documents de candidature demandés.

Exigences

  • Expérience préalable en vente sédentaire.
  • Connexion Wi-Fi fiable et haut débit.
  • Bon microphone et casque.
  • Excellentes aptitudes à la communication écrite, orale et interpersonnelle.
  • Solides compétences en service client.
  • Vitesse de frappe d’au moins 50 mots par minute avec une précision de 90 % ; un test de frappe est requis.
  • Connaissance pratique de base des outils Google, notamment Gmail, Google Sheets et Google Docs.
  • Capacité à effectuer des calculs simples.
  • Excellente maîtrise de l’anglais, avec une prononciation claire et de solides compétences conversationnelles.
  • Envoyer un enregistrement vidéo de 2 à 3 minutes ou un lien démontrant votre anglais parlé.
  • Suivre le processus d’entretien, qui peut inclure un test de frappe.
  • Réussir une vérification des antécédents, condition d’embauche.
  • Le bilinguisme anglais-espagnol est apprécié, mais n’est pas obligatoire.

Avantages

  • 10 jours de congés payés pendant la première année.
  • Six jours fériés américains.
  • Formation rémunérée.
  • Prime de recommandation d’employés.
  • Prime d’aguinaldo.
  • Possibilités d’évolution et de progression professionnelle.
  • Avantages sociaux complets et abordables.

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