Salesforce
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Salesforce développe des logiciels cloud axés sur une plateforme de gestion de la relation client qui rassemble les données de l’entreprise et ses équipes au sein d’un système intégré fondé sur l’intelligence artificielle. Ses produits prennent en charge les processus de vente, de service client et de marketing, avec des solutions conçues pour des entreprises allant des petites et moyennes entreprises aux grandes organisations. Salesforce propose également des outils dédiés à différents secteurs, des ressources d’apprentissage Trailhead et des applications AppExchange qui étendent les fonctionnalités de sa plateforme CRM.

Auditeur technologique, Audit interne – Dallas, TX (Sur site)

Auditeur technologique soutenant les audits Salesforce portant sur les contrôles liés à l’IA, aux systèmes informatiques et aux données. Le poste réalise des tests d’audit, renforce la gouvernance et applique des outils d’analyse et d’IA pour améliorer le travail d’audit.

Description

  • Soutenir les audits qui évaluent les risques et les contrôles liés aux capacités d’IA et d’agents intégrées aux processus métier
  • Évaluer la manière dont les outils d’IA et les plateformes connectées utilisent les données de l’entreprise et des clients
  • Soutenir les auditeurs principaux et les responsables ou responsables principaux de l’audit dans la planification et dans les responsabilités élargies de l’équipe
  • Contribuer à la planification, aux travaux de terrain et aux rapports tout au long du cycle d’audit
  • Acquérir une connaissance du modèle économique, des processus, des systèmes et des contrôles de Salesforce tout en contribuant à des changements positifs
  • Appliquer les pratiques de gestion de projet au moyen de plans de projet, de chartes et du suivi des tâches
  • Collaborer avec les responsables des processus afin de comprendre et de documenter les opérations et l’environnement de contrôle interne
  • Concevoir et réaliser des tests d’audit pour évaluer la conception et l’efficacité opérationnelle des contrôles internes
  • Utiliser des outils d’IA et d’IA générative pour accélérer la planification, les tests et la documentation des audits, avec une revue humaine et des contrôles de gouvernance
  • Identifier les possibilités d’automatiser les tests d’audit répétitifs et d’améliorer l’efficacité grâce à l’analyse des données et à l’IA
  • Préparer les dossiers de travail d’audit consignant les procédures de test, les résultats et les recommandations
  • Réaliser les livrables d’audit et de projet dans les délais et conformément aux méthodologies d’audit mondiales
  • Suivre les plans d’action de la direction ouverts jusqu’à leur suivi et leur clôture
  • Suivre les meilleures pratiques internes et externes et introduire les améliorations pertinentes dans l’entreprise
  • Représenter les valeurs et les normes éthiques les plus élevées de Salesforce

Exigences

  • Au moins 1 à 2 ans d’expérience en audit interne, conformité ou assurance des risques
  • Connaissance pratique du cycle d’audit
  • Familiarité avec les pratiques de planification, de travaux de terrain et de reporting d’audit
  • Expérience de collaboration avec des responsables métier et des équipes dans un rôle d’audit
  • Volonté d’adopter et de tester de nouveaux outils d’IA et d’IA générative de manière responsable dans des processus contrôlés
  • Solide connaissance des méthodes et de la terminologie des contrôles internes opérationnels et informatiques, notamment COSO et COBIT
  • Connaissances fondamentales de la gouvernance de l’IA et de l’IA responsable, notamment des risques liés aux modèles, des chaînes d’approvisionnement d’IA ou de LLM tiers et de la sécurité de l’IA
  • Familiarité avec les cadres de risque et de gouvernance de l’IA tels que le NIST AI RMF, l’ISO/IEC 42001 et le règlement européen sur l’IA
  • Connaissance des principes de protection des données et de confidentialité, notamment de la résidence des données et des contrôles des données transfrontalières
  • Éthique, indépendance et professionnalisme exemplaires
  • Solides capacités d’analyse et d’analyse de données
  • Capacité à gérer plusieurs projets dans un environnement en forte croissance et au rythme soutenu
  • Capacité à travailler avec une supervision quotidienne limitée
  • Compréhension des processus métier des entreprises technologiques
  • Excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles
  • Solides capacités de résolution de problèmes
  • Curiosité intellectuelle
  • Expérience des outils d’analyse et de visualisation des données tels que Tableau, notamment Tableau Next, et des plateformes de données modernes
  • Expérience de l’audit des contrôles généraux informatiques
  • Expérience de l’audit ou de l’utilisation de systèmes d’IA/ML, d’applications fondées sur des LLM ou de flux de travail avec agents
  • Capacité à travailler efficacement avec une équipe mondiale, multiculturelle et distribuée
  • Connaissance du cloud computing, de l’IA ou des activités et processus des entreprises technologiques
  • CPA, CIA, CISA ou autre certification pertinente en audit souhaitée
  • Certification en audit ou gouvernance de l’IA, telle que l’ISACA Advanced in AI Audit (AAIA) ou équivalent, souhaitée

Avantages

  • Programmes de congés
  • Assurance maladie
  • Assurance dentaire
  • Assurance optique
  • Soutien en santé mentale
  • Congé parental rémunéré
  • Assurance vie
  • Assurance invalidité
  • Plan 401(k)
  • Programme d’achat d’actions pour les employés
  • Aménagement raisonnable pendant le processus de candidature ou de recrutement

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