Nsight Health
Nsight Health
Nsight Health aide les organisations de santé à étendre les soins au-delà des consultations traditionnelles grâce à des programmes de soins à distance entièrement gérés. Ses services comprennent la télésurveillance des patients, la gestion des maladies chroniques, la gestion des soins principaux, l’intégration de la santé comportementale et la surveillance thérapeutique à distance. Ils s’appuient sur des dispositifs autorisés par la FDA, une connectivité avec plusieurs systèmes de dossiers médicaux électroniques, des équipes cliniques basées aux États-Unis, l’inscription des patients, la logistique des dispositifs ainsi que des flux de travail axés sur la documentation et le remboursement par les CMS. Nsight Health travaille avec des professionnels de santé, des systèmes de santé, des organisations de soins responsables (ACO), des organismes d’assurance maladie et des organisations des sciences de la vie, notamment des cabinets qui recherchent des opérations de soins à distance évolutives ou en marque blanche sans devoir mettre en place l’infrastructure interne nécessaire.

Assistant médical chargé de l’observance à distance chez Nsight Health

Nsight Health recrute un assistant médical chargé de l’observance à distance afin d’améliorer la participation des patients au suivi à distance. Le poste porte sur la prise de contact, l’éducation, la documentation et le signalement des problèmes cliniques.

Description

  • Contacter les patients par téléphone afin de favoriser l’observance et la participation au suivi à distance.
  • Expliquer l’importance d’effectuer chaque mois les relevés physiologiques requis et encourager les patients à le faire.
  • Mener des appels de communication interactive pour évaluer l’état des patients et renforcer leur engagement clinique.
  • Utiliser des techniques éducatives et motivationnelles pour identifier et résoudre les obstacles à l’observance.
  • Organiser les actions de contact en fonction des niveaux d’observance des patients et des priorités des campagnes.
  • Consigner avec précision chaque interaction avec les patients tout en respectant les normes de conformité.
  • Transmettre les préoccupations cliniques et les problèmes des patients à l’équipe de soins appropriée.
  • Collaborer avec les partenaires internes et les outils de contact fondés sur l’intelligence artificielle afin de favoriser un engagement efficace des patients.
  • Achever le programme de formation requis avant de travailler de manière autonome avec les patients.

Exigences

  • Détenir une licence active d’assistant médical.
  • Démontrer de solides compétences en communication et en persuasion.
  • Manifester un intérêt sincère pour l’éducation et l’engagement des patients.
  • Posséder une maîtrise intermédiaire à avancée des systèmes de dossiers médicaux électroniques.
  • Une expérience préalable dans un poste médical ou axé sur la vente est souhaitée.
  • Disposer d’un service internet offrant au moins 50 Mbps en téléchargement et 15 Mbps en téléversement.
  • Utiliser une connexion internet filaire.
  • Soumettre un test de débit internet pendant le processus d’offre.
  • Travailler depuis un espace privé conforme aux exigences de la HIPAA.
  • Achever le programme de formation obligatoire de quatre semaines.
  • Participer à la formation du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h, heure de l’Est.

Avantages

  • 11 jours fériés rémunérés par l’entreprise chaque année.
  • Congés payés.
  • Options d’assurance médicale, dentaire, optique et complémentaire.
  • Plan 401(k) avec abondement de l’entreprise à hauteur de 3,5 %.
  • Équipement fourni par l’entreprise.
  • Prime de soirée de 1,50 $ par heure travaillée après 19 h.
  • Prime de nuit de 2,00 $ par heure travaillée après 22 h.
  • Prime de week-end de 1,50 $ par heure pour toutes les heures travaillées le samedi et le dimanche.
  • Prime à la signature de 1 500 $, versée après 120 jours d’emploi continu, sous réserve d’être toujours employé et d’avoir une performance satisfaisante au moment du versement.
  • Possibilité de recevoir une prime mensuelle sans plafond, d’un montant moyen de 3 000 à 4 000 $.
  • Majoration salariale bilingue de 5 %.

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