Nsight Health pomaga organizacjom ochrony zdrowia rozszerzać opiekę poza tradycyjne wizyty dzięki kompleksowo zarządzanym programom opieki zdalnej. Usługi obejmują zdalne monitorowanie pacjentów, zarządzanie opieką nad osobami z chorobami przewlekłymi, zarządzanie opieką nad pacjentami z określonymi schorzeniami, integrację opieki w zakresie zdrowia psychicznego oraz zdalne monitorowanie terapii. Programy są wspierane przez urządzenia dopuszczone przez FDA, łączność z wieloma elektronicznymi systemami medycznymi, zespoły kliniczne z siedzibą w USA, rejestrację pacjentów, logistykę urządzeń oraz procesy dokumentacji i rozliczeń ukierunkowane na wymagania CMS. Nsight Health współpracuje z placówkami medycznymi, systemami ochrony zdrowia, organizacjami ACO, planami zdrowotnymi i organizacjami z sektora life sciences, w tym z praktykami poszukującymi skalowalnych lub działających pod własną marką usług zdalnej opieki bez konieczności budowania odpowiedniej infrastruktury wewnętrznej.
Zdalny asystent medyczny ds. przestrzegania zaleceń w Nsight Health
Nsight Health poszukuje zdalnego asystenta medycznego ds. przestrzegania zaleceń, który pomoże zwiększać udział pacjentów w zdalnym monitorowaniu stanu zdrowia. Rola obejmuje kontakt z pacjentami, edukację, dokumentowanie działań oraz przekazywanie kwestii klinicznych odpowiednim specjalistom.
Opis
- Kontaktowanie się z pacjentami telefonicznie w celu zwiększania przestrzegania zaleceń i zaangażowania w zdalne monitorowanie stanu zdrowia.
- Wyjaśnianie znaczenia wykonywania wymaganych pomiarów fizjologicznych co miesiąc i zachęcanie pacjentów do ich wykonywania.
- Prowadzenie rozmów w ramach komunikacji interaktywnej w celu oceny stanu pacjentów i wzmacniania zaangażowania klinicznego.
- Stosowanie metod edukacyjnych i motywacyjnych w celu wykrywania oraz usuwania przeszkód w przestrzeganiu zaleceń.
- Organizowanie kontaktu z pacjentami zgodnie z poziomem przestrzegania zaleceń i priorytetami kampanii.
- Dokładne rejestrowanie każdej interakcji z pacjentem zgodnie ze standardami zgodności.
- Przekazywanie kwestii klinicznych i problemów pacjentów odpowiedniemu zespołowi opieki.
- Współpraca z wewnętrznymi partnerami i narzędziami komunikacyjnymi opartymi na sztucznej inteligencji w celu sprawnego angażowania pacjentów.
- Ukończenie wymaganego programu szkoleniowego przed rozpoczęciem samodzielnej pracy z pacjentami.
Wymagania
- Posiadanie ważnej licencji asystenta medycznego.
- Silne umiejętności komunikacyjne i perswazyjne.
- Szczere zainteresowanie edukacją i angażowaniem pacjentów.
- Średniozaawansowana lub zaawansowana znajomość elektronicznej dokumentacji medycznej.
- Wcześniejsze doświadczenie na stanowisku medycznym lub związanym ze sprzedażą będzie dodatkowym atutem.
- Posiadanie łącza internetowego o prędkości pobierania co najmniej 50 Mb/s i wysyłania co najmniej 15 Mb/s.
- Korzystanie z przewodowego połączenia internetowego.
- Przesłanie testu prędkości internetu w trakcie procesu składania oferty.
- Praca w prywatnym pomieszczeniu spełniającym wymagania HIPAA.
- Ukończenie obowiązkowego, czterotygodniowego programu szkoleniowego.
- Udział w szkoleniu od poniedziałku do piątku w godzinach od 9:00 do 18:00 czasu wschodniego.
Benefity
- 11 płatnych dni świątecznych w każdym roku.
- Płatny czas wolny.
- Opcje ubezpieczenia medycznego, dentystycznego, okulistycznego i dodatkowego.
- Plan 401(k) z 3,5-procentową składką pracodawcy.
- Sprzęt zapewniany przez firmę.
- Dodatek za pracę wieczorem w wysokości 1,50 dolara za godzinę za pracę po 19:00.
- Dodatek za pracę późno w nocy w wysokości 2,00 dolarów za godzinę za pracę po 22:00.
- Dodatek za pracę w weekendy w wysokości 1,50 dolara za godzinę za wszystkie godziny przepracowane w sobotę i niedzielę.
- Premia za podpisanie umowy w wysokości 1 500 dolarów wypłacana po 120 dniach nieprzerwanego zatrudnienia, pod warunkiem aktywnego zatrudnienia i zadowalających wyników w dniu wypłaty.
- Nielimitowana możliwość uzyskania miesięcznej premii, wynoszącej średnio 3 000–4 000 dolarów.
- Dodatek za znajomość dwóch języków w wysokości 5%.