Nsight Health ayuda a las organizaciones sanitarias a ampliar la atención más allá de las consultas tradicionales mediante programas de atención remota totalmente gestionados. Sus servicios incluyen monitorización remota de pacientes, gestión de enfermedades crónicas, gestión de la atención principal, integración de la salud conductual y monitorización terapéutica remota, respaldados por dispositivos autorizados por la FDA, conectividad con múltiples sistemas de historia clínica electrónica, equipos clínicos con sede en Estados Unidos, incorporación de pacientes, logística de dispositivos y flujos de trabajo centrados en la documentación y el reembolso de CMS. Nsight Health trabaja con proveedores, sistemas sanitarios, organizaciones de atención responsable (ACO), planes de salud y organizaciones de ciencias de la vida, incluidas clínicas que buscan operaciones de atención remota escalables o de marca blanca sin tener que crear la infraestructura interna necesaria.
Asistente médico de adherencia remoto en Nsight Health
Nsight Health busca un asistente médico de adherencia remoto para mejorar la participación de los pacientes en la monitorización remota de pacientes. El puesto se centra en el contacto con pacientes, la educación, la documentación y la derivación de problemas clínicos.
Descripción
- Contactar con pacientes por teléfono para fomentar la adherencia y la participación en la monitorización remota de pacientes.
- Explicar la importancia de completar cada mes las mediciones fisiológicas requeridas y animar a los pacientes a hacerlo.
- Realizar llamadas de Comunicación Interactiva para evaluar el estado de los pacientes y reforzar la participación clínica.
- Utilizar técnicas educativas y motivacionales para identificar y abordar los obstáculos a la adherencia.
- Organizar las acciones de contacto según los niveles de adherencia de los pacientes y las prioridades de las campañas.
- Registrar con precisión cada interacción con los pacientes cumpliendo las normas de conformidad.
- Derivar las preocupaciones clínicas y los problemas de los pacientes al equipo de atención correspondiente.
- Coordinarse con socios internos y herramientas de contacto basadas en inteligencia artificial para apoyar una interacción eficiente con los pacientes.
- Completar el programa de formación requerido antes de trabajar de forma independiente con los pacientes.
Requisitos
- Tener una licencia activa de asistente médico.
- Demostrar excelentes habilidades de comunicación y persuasión.
- Mostrar un interés genuino en la educación y la participación de los pacientes.
- Tener un dominio intermedio o avanzado de los sistemas de historias clínicas electrónicas.
- Se prefiere experiencia previa en un puesto médico o orientado a las ventas.
- Mantener un servicio de internet con velocidades de al menos 50 Mbps de descarga y 15 Mbps de carga.
- Utilizar una conexión a internet por cable.
- Presentar una prueba de velocidad de internet durante el proceso de oferta.
- Trabajar desde un espacio privado que cumpla los requisitos de HIPAA.
- Completar el programa obligatorio de formación de cuatro semanas.
- Asistir a la formación de lunes a viernes de 9:00 a 18:00, hora del este.
Beneficios
- 11 días festivos remunerados de la empresa al año.
- Tiempo libre remunerado.
- Opciones de seguro médico, dental, oftalmológico y complementario.
- Plan 401(k) con una aportación de la empresa del 3,5 %.
- Equipamiento proporcionado por la empresa.
- Complemento vespertino de 1,50 $ por hora trabajada después de las 19:00.
- Complemento nocturno de 2,00 $ por hora trabajada después de las 22:00.
- Complemento de fin de semana de 1,50 $ por hora para todas las horas trabajadas los sábados y domingos.
- Bono de incorporación de 1.500 $, pagado después de 120 días de empleo continuo, sujeto a mantener el empleo activo y a un rendimiento satisfactorio en el momento del pago.
- Oportunidad de obtener un bono mensual sin límite máximo, con un promedio de entre 3.000 y 4.000 $.
- Complemento salarial bilingüe del 5 %.