Nestle
Nestle
Nestle est une entreprise suisse multinationale spécialisée dans l’alimentation et les boissons, qui possède un vaste portefeuille couvrant le café, l’eau en bouteille, les produits laitiers, la nutrition infantile, la confiserie, les aliments surgelés et les produits pour animaux de compagnie. Ses produits sont distribués aux consommateurs du monde entier par l’intermédiaire des circuits de vente au détail et de restauration, grâce à des activités de fabrication et à des chaînes d’approvisionnement de grande envergure. Sur un agrégateur d’emplois, le profil de Nestle peut intéresser les candidats qui explorent des opportunités dans les secteurs de l’alimentation et des boissons, de la fabrication et de la logistique, ainsi que des postes liés aux initiatives en matière de nutrition, de santé et de bien-être.

Assistant du service client en opérations de courtage

Contribuez à la gestion des retours, de la documentation et des opérations du service client chez Nestlé. Ce poste hybride est basé à Ribeirão Preto, au Brésil, et met l’accent sur la fiabilité des processus et la qualité du service.

Description

  • Soutenir les opérations quotidiennes de l’équipe du service client en opérations de courtage
  • Gérer les tâches opérationnelles liées aux retours et aux refus
  • Préparer, mettre à jour et vérifier des documents
  • Participer aux réunions quotidiennes de l’équipe et aux formations
  • Contribuer à l’amélioration des processus et de la qualité des livrables de l’équipe
  • Suivre les processus avec rigueur et contribuer au maintien de la qualité du service sur le marché

Exigences

  • Être en cours d’études ou être titulaire d’une licence en administration des affaires, comptabilité, économie ou dans un domaine connexe
  • Une maîtrise de base d’Excel, PowerPoint et Outlook est requise
  • Avoir de solides capacités d’analyse et une grande attention aux détails
  • Être organisé et discipliné dans l’exécution des tâches
  • Faire preuve d’initiative et vouloir continuer à apprendre
  • Avoir de bonnes aptitudes relationnelles et savoir travailler en équipe
  • Être axé sur les résultats et la qualité des livrables
  • Savoir gérer efficacement plusieurs demandes
  • La connaissance de SAP est un atout
  • Une expérience en chaîne d’approvisionnement est un atout
  • Une expérience des opérations de courtage est un atout

Avantages

  • Travailler au sein d’une entreprise diverse et inclusive
  • Rejoindre une entreprise qui investit dans la transformation numérique et l’innovation
  • Faire partie d’une organisation engagée en faveur du bien-être de ses employés

Offres similaires

Salonkee

Spécialiste du support client germanophone

Salonkee
51 – 200 Employés
BeautéPlace de marchéSaaS

Accompagnez les clients des salons qui utilisent le logiciel de Salonkee pour leurs questions de facturation, leurs problèmes techniques et l’utilisation de la plateforme. Communiquez en allemand et en anglais par téléphone, chat et e-mail.

Ouvrir
Anyone AI

Expert juridique à distance en Uruguay

Anyone AI

Créez des tâches réalistes de recherche juridique, de contrats et de réglementation pour évaluer les modèles de pointe d’Anyone AI. Évaluez les analyses juridiques générées par l’IA et élaborez des solutions de référence faisant autorité ainsi que des critères d’évaluation.

Ouvrir
ONI

Scientifique d’applications terrain et assistance clientèle

ONI

Accompagnez les clients d’ONI dans l’utilisation de la technologie de recherche cellulaire Nanoimager grâce à la formation, au dépannage et aux conseils sur les flux de travail. Contribuez à leur réussite scientifique et soutenez les renouvellements ainsi que l’élargissement des usages.

Ouvrir
Cabot Corporation

Représentant du service client – Riga, hybride

Cabot Corporation

Gérez les commandes clients, de leur réception à leur livraison, chez Cabot Corporation, entreprise mondiale de produits chimiques de spécialité. Coordonnez les expéditions, résolvez les problèmes de commande et contribuez à la satisfaction client au sein de l’équipe hybride de Riga.

Ouvrir
East Sussex County Council

Juriste en droit immobilier – Conseil du comté d’East Sussex (hybride, Lewes)

East Sussex County Council

Conseiller le Conseil du comté d’East Sussex en droit immobilier et gérer un portefeuille varié, comprenant des dossiers complexes. Collaborer avec les collègues juristes, les services du conseil et les élus, tout en accompagnant les collègues moins expérimentés.

Ouvrir
Sourcefit

Coordinateur des opérations et de l’expérience client

Sourcefit
1 001 – 5 000 Employés
LogistiqueMarketingSoins de santé

Poste à distance aux Philippines, chargé de coordonner le service client, les réservations de terrains, les adhésions et la participation au sein d’un club de badminton et de pickleball basé aux États-Unis. Le poste couvre également les fournitures, le nettoyage, les réservations et le fonctionnement des installations.

Ouvrir