Nestle는 커피, 생수, 유제품, 영유아 영양 제품, 제과류, 냉동식품, 반려동물 케어 등 폭넓은 제품군을 보유한 스위스 다국적 식음료 기업입니다. 대규모 제조 및 공급망 운영을 기반으로 소매와 외식 서비스 채널을 통해 전 세계 소비자에게 제품을 제공합니다. 채용 정보 집계 사이트에 등록된 Nestle의 기업 프로필은 식음료, 제조, 물류 분야와 영양, 건강 및 웰니스 관련 업무 기회를 탐색하는 구직자에게 참고가 될 수 있습니다.
고객 서비스 브로커 어시스턴트
네슬레에서 반품, 문서 업무, 고객 서비스 운영을 지원합니다. 브라질 히베이랑프레투에 기반한 하이브리드 근무이며, 신뢰할 수 있는 프로세스와 서비스 품질에 중점을 둡니다.
설명
- 고객 서비스 브로커 팀의 일상 업무 지원
- 반품 및 수취 거부 관련 운영 업무 처리
- 문서 작성, 업데이트 및 검토
- 매일 진행되는 팀 회의와 교육 참여
- 프로세스 개선 및 팀 산출물의 품질 향상 지원
- 프로세스를 정확히 따르고 시장 서비스 품질 유지에 기여
지원 자격
- 경영학, 회계학, 경제학 또는 관련 분야의 학사 학위를 현재 이수 중이거나 보유해야 함
- Excel, PowerPoint, Outlook 기본 활용 능력 필수
- 뛰어난 분석력과 세부 사항에 대한 꼼꼼함
- 업무를 체계적이고 규율 있게 수행
- 주도적이며 지속적으로 배우려는 의지
- 원활한 대인 관계 능력과 팀워크 역량
- 성과와 업무 품질을 중시
- 여러 요청을 효율적으로 관리할 수 있음
- SAP 지식 보유자 우대
- 공급망 경험 보유자 우대
- 브로커 운영 경험 보유자 우대
복리후생
- 다양성과 포용성을 중시하는 기업에서 근무
- 디지털 전환과 혁신에 투자하는 기업에 합류
- 직원 복지를 위해 노력하는 조직의 일원이 됨