Nestle
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Nestleは、コーヒー、ボトル入り飲料水、乳製品、乳幼児向け栄養食品、菓子、冷凍食品、ペットケアなど、幅広い製品を展開するスイスの多国籍食品・飲料企業です。製品は小売およびフードサービスのチャネルを通じて世界中の消費者に届けられ、大規模な製造・サプライチェーン運営に支えられています。求人アグリゲーターに掲載されたNestleの企業プロフィールは、食品・飲料、製造、物流のほか、栄養、健康、ウェルネスに関わる仕事を探す求職者にとって参考になります。

カスタマーサービスブローカーアシスタント

ネスレで返品対応、書類管理、カスタマーサービス業務を支援します。ブラジルのリベイラン・プレトを拠点とするハイブリッド勤務で、確実なプロセスとサービス品質を重視します。

仕事内容

  • カスタマーサービスブローカーチームの日常業務を支援する
  • 返品や受け取り拒否に関する業務を担当する
  • 書類の作成、更新、確認を行う
  • 毎日のチームミーティングや研修に参加する
  • プロセスの改善とチームの成果物の品質向上を支援する
  • プロセスを正確に遵守し、市場向けサービスの品質維持に貢献する

応募要件

  • 経営学、会計学、経済学または関連分野の学士課程に在学中、または学士号を取得していること
  • Excel、PowerPoint、Outlookの基本操作スキルが必要
  • 高い分析力と細部への注意力
  • 業務を計画的かつ規律正しく進められること
  • 主体性があり、継続して学ぶ意欲があること
  • 優れた対人スキルとチームで働く能力
  • 成果と業務品質を重視すること
  • 複数の依頼を効率的に管理できること
  • SAPの知識があれば尚可
  • サプライチェーンの経験があれば尚可
  • ブローカー業務の経験があれば尚可

福利厚生

  • 多様性と包摂を大切にする企業で働ける
  • デジタルトランスフォーメーションとイノベーションに投資する企業に加われる
  • 従業員のウェルビーイングに取り組む組織の一員になれる

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