Unidas
Unidas
5 001 – 10 000 Employés
AutomobileLogistiqueVoyages
Unidas est une entreprise brésilienne de mobilité qui propose à ses clients particuliers et professionnels des services de location de véhicules, de gestion de flottes et de leasing. Ses activités répondent aux besoins de transport à court et à long terme, en combinant l’acquisition de véhicules avec leur entretien et la gestion des risques afin d’aider les entreprises et les consommateurs à accéder à des véhicules et à les gérer partout au Brésil. Présente dans les secteurs automobile, logistique et du voyage, Unidas réunit des équipes qui se consacrent à fournir des solutions pratiques de gestion de flottes et de mobilité.

Assistant administratif - Curitiba, Brésil (hybride)

Accompagne les clients d’Unidas, une entreprise brésilienne de mobilité et de location de véhicules. Gère la résolution des problèmes, la tenue de dossiers précis, les informations sur les produits et les rapports de service client.

Description

  • Répondre avec professionnalisme aux questions des clients par téléphone, e-mail et chat
  • Examiner et résoudre les problèmes des clients
  • Enregistrer avec précision les interactions avec les clients dans les systèmes internes
  • Présenter les produits et services de l’entreprise
  • Recueillir les retours et compiler des rapports de service client
  • Collaborer avec d’autres services sur les problèmes complexes des clients

Exigences

  • Diplôme d’études secondaires obtenu ou études en cours en administration des affaires, logistique ou dans un domaine connexe
  • Maîtrise de Microsoft Office

Avantages

  • Assurance maladie
  • Assurance dentaire
  • Assurance vie
  • Indemnité de transport
  • Indemnité de repas et/ou d’alimentation
  • Carte d’avantages en pharmacie
  • Carte d’avantages flexibles
  • Wellhub
  • Club d’avantages pour les employés
  • Programme de participation aux bénéfices et aux résultats
  • Programmes de développement professionnel et de formation
  • Environnement de travail axé sur la diversité et l’inclusion

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