Unidas
Unidas
5,001 – 10,000 従業員
旅行物流自動車
Unidasは、車両レンタル、フリート管理、リースサービスを通じて、個人および法人のお客様にサービスを提供するブラジルのモビリティ企業です。車両の調達、メンテナンス、リスク管理を組み合わせ、短期から長期までの移動ニーズに対応し、ブラジル全土の企業や消費者による車両の利用・管理を支援しています。自動車、物流、旅行にまたがる事業領域で、実用的なフリートおよびモビリティソリューションの提供に取り組むチームが活動しています。

行政アシスタント-ブラジル・クリチバ(ハイブリッド勤務)

ブラジルのモビリティ・レンタカー会社でUnidasの顧客をサポートします。 問題解決、正確な記録、製品情報の案内、カスタマーサービス報告を担当します。

仕事内容

  • 電話、メール、チャットで顧客からの問い合わせに丁寧に対応する
  • 顧客の懸念を調査し、解決する
  • 社内システムに顧客とのやり取りを正確に記録する
  • 会社の製品とサービスを説明する
  • フィードバックを収集し、カスタマーサービス報告をまとめる
  • 他部門と連携して複雑な顧客の問題に対応する

応募要件

  • 高等学校教育を修了していること、または経営学、物流、もしくは関連分野を現在学んでいること
  • Microsoft Officeを使いこなせること

福利厚生

  • 医療保険
  • 歯科保険
  • 生命保険
  • 交通手当
  • 食事手当および/または食料手当
  • 薬局給付カード
  • フレキシブル福利厚生カード
  • Wellhub
  • 従業員福利厚生クラブ
  • 利益分配・業績連動プログラム
  • キャリア開発・研修プログラム
  • 多様性とインクルージョンを重視する職場環境

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