Unidas — бразильська компанія у сфері мобільності, яка обслуговує приватних і корпоративних клієнтів, пропонуючи оренду автомобілів, управління автопарками та лізингові послуги. Компанія допомагає задовольняти короткострокові й довгострокові транспортні потреби, поєднуючи закупівлю автомобілів із технічним обслуговуванням та управлінням ризиками, щоб підприємства й приватні особи могли отримувати доступ до транспортних засобів і керувати ними по всій Бразилії. Працюючи на перетині автомобільної галузі, логістики та подорожей, Unidas об’єднує команди, зосереджені на створенні практичних рішень для автопарків і мобільності.
Адміністративний асистент — Куритиба, Бразилія (гібридний формат)
Допомагайте клієнтам Unidas — бразильської компанії у сфері мобільності та оренди автомобілів. Вирішуйте проблеми, ведіть точні записи, надавайте інформацію про продукти та готуйте звітність щодо обслуговування клієнтів.
Опис
- Професійно відповідати на запитання клієнтів телефоном, електронною поштою та в чаті
- Досліджувати й вирішувати проблеми клієнтів
- Точно фіксувати взаємодії з клієнтами у внутрішніх системах
- Розповідати про продукти та послуги компанії
- Збирати відгуки й готувати звіти щодо обслуговування клієнтів
- Взаємодіяти з іншими відділами під час вирішення складних питань клієнтів
Вимоги
- Повна загальна середня освіта або навчання за спеціальністю «Управління бізнесом», «Логістика» чи суміжною спеціальністю
- Впевнене володіння Microsoft Office
Переваги
- Медичне страхування
- Стоматологічне страхування
- Страхування життя
- Компенсація транспортних витрат
- Компенсація харчування та/або продуктів
- Аптечна картка пільг
- Гнучка картка пільг
- Wellhub
- Клуб пільг для працівників
- Програма участі в прибутку та результатах компанії
- Програми професійного розвитку та навчання
- Робоче середовище, орієнтоване на різноманіття та інклюзивність