SFS Group
SFS Group
SFS Group développe des solutions énergétiques concrètes axées sur l’énergie solaire et l’utilisation durable des ressources. Son concept HEAP Greenhouse Tech associe agriculture, énergies renouvelables, gestion de l’eau et centres de données neutres en CO₂, afin d’améliorer l’efficacité dans l’utilisation des ressources et la résilience. Le profil fourni décrit l’activité de l’entreprise, mais ne précise aucune équipe ni aucun domaine de recrutement actuel.

Assistant administratif bilingue en santé comportementale

Assure le soutien administratif des équipes de santé comportementale OMHC et PRP. Gère les dossiers clients, coordonne les rendez-vous et les orientations, vérifie les assurances et suit les autorisations et les communications.

Description

  • Crée et met à jour les profils des clients externes dans Credible.
  • Effectue les appels de suivi PRP prévus chaque lundi, mercredi et vendredi.
  • Appelle les clients trois mois après leur sortie afin de connaître leur situation et leurs résultats.
  • Exécute chaque mois des rapports Credible pour repérer les autorisations proches de leur date d’expiration.
  • Envoie des courriels aux cliniciens pour demander les listes de contrôle de renouvellement des autorisations PRP.
  • Soumet chaque mois les renouvellements d’autorisations PRP.
  • Examine les demandes de renouvellement soumises au cours du mois afin de vérifier que la couverture est complète et d’éviter toute interruption d’autorisation.
  • Envoie par courriel au personnel de soins directs les demandes IRP prioritaires.
  • Demande par courriel au personnel de soins directs des évaluations DLA-20.
  • Consigne dans Credible les autorisations approuvées et les informations sur les payeurs.
  • Prend les rendez-vous psychiatriques des clients et répond aux demandes de planification des cliniciens.
  • Coordonne les échanges par courriel avec le personnel de psychiatrie en fonction des besoins des clients.
  • Planifie les rendez-vous d’admission et tient à jour le tableur des admissions OMHC.
  • Coordonne l’agenda de l’un des psychiatres de la clinique.
  • Vérifie chaque mois l’assurance des clients par l’intermédiaire d’EVS.
  • Crée les profils des clients OMHC et soumet les orientations sur le portail Carelon.
  • Envoie par courrier les ITP et les lettres sur le statut de la thérapie aux clients.
  • Traite les demandes de dossiers médicaux des clients de manière sécurisée et dans les délais.
  • Surveille et gère les messages entrants dans les comptes de courriel administratifs et d’information.
  • Répond aux appels administratifs, notamment aux demandes concernant les listes d’attente et les transferts, et consigne les coordonnées des appelants dans le tableur de collecte de données QA.
  • Effectue toute autre tâche confiée.

Exigences

  • Diplôme d’études secondaires ou GED.
  • Au moins un an d’expérience en accueil, en bureau, en tâches de secrétariat ou en administration.
  • Une expérience en soins ambulatoires, en cabinet privé, dans un cadre communautaire ou scolaire, ou dans un service de santé comportementale financé par Medicaid est souhaitée.
  • Maîtrise de l’anglais et de l’espagnol ; exigée.
  • Solides compétences en communication.
  • Capacité à réussir une vérification des antécédents.
  • Compétences informatiques ; une expérience de Credible ou d’un dossier médical électronique est souhaitée.
  • Certification en RCR.
  • Solides compétences en gestion de plusieurs tâches, en organisation et en travail d’équipe.

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