Bolton Clarke
Bolton Clarke
Bolton Clarke est une organisation australienne indépendante à but non lucratif qui se consacre aux soins aux personnes âgées, au soutien communautaire et au vieillissement positif. Fondée en 1885, elle accompagne les personnes âgées et d’autres communautés grâce à des services de soins infirmiers et d’aide à domicile, de santé paramédicale, de résidences pour retraités, de soins résidentiels pour personnes âgées, de prise en charge de la démence et de répit, de soins palliatifs et post-hospitaliers, ainsi qu’à des programmes spécialisés pour les anciens combattants, les personnes sans domicile et les personnes vivant avec le VIH. Ses activités sont soutenues par le Bolton Clarke Research Institute et par des services numériques tels que le système d’alerte Bolton Clarke InTouch. L’organisation réunit des équipes de soins, de recherche, d’innovation et engagées auprès des communautés dans plusieurs États australiens.

Analyste métier technique – Workday chez Bolton Clarke (Brisbane hybride)

Analyste métier technique responsable des intégrations Workday, des tests, de l’analyse des exigences et de l’amélioration des processus. Contribuez à améliorer la prestation technologique des services nationaux de soins aux personnes âgées et d’aide à domicile de Bolton Clarke.

Description

  • Collaborer avec les parties prenantes pour recueillir, analyser et documenter les exigences métier
  • Coordonner les tests, vérifier les résultats et contribuer à la réussite des mises en œuvre
  • Animer des ateliers, des entretiens et des sessions de découverte avec les équipes opérationnelles
  • Évaluer les processus actuels dans les systèmes d’entreprise et les systèmes existants, et résoudre les problèmes liés aux parcours d’intégration Workday
  • Collaborer avec les équipes technologiques, les fournisseurs et les parties prenantes des projets pour fournir des solutions
  • Contribuer aux améliorations et aux mises à niveau des systèmes, ainsi qu’à des initiatives plus larges d’amélioration de l’entreprise
  • Gérer les demandes de service métier, les questions relatives aux processus et la résolution des problèmes opérationnels
  • Créer des cartographies de processus, des procédures, des supports de formation et la documentation associée

Exigences

  • Expérience avérée en tant qu’analyste métier dans Workday et dans des environnements d’entreprise
  • Solides compétences en recueil des exigences, cartographie des processus et documentation métier
  • Une expérience pratique de Workday est indispensable, notamment l’intégration avec un système existant
  • Approche pratique et orientée solutions pour résoudre les problèmes
  • Expérience de soutien à la fois à la réalisation de projets et aux activités opérationnelles
  • Excellentes capacités d’analyse et aisance à communiquer des informations complexes
  • Connaissance de Jira, Confluence, Visio, Azure DevOps ou d’outils comparables
  • Connaissance des méthodologies de projet et des cycles de vie de mise en œuvre des systèmes
  • Capacité à gérer des priorités concurrentes et à travailler de manière autonome
  • Une expérience dans la santé, les services communautaires, les soins aux personnes âgées ou d’autres secteurs de services est fortement appréciée
  • Engagement en faveur de la diversité et de l’inclusion
  • La poursuite de l’emploi est conditionnée par un engagement à soutenir la diversité et l’inclusion

Avantages

  • Équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle grâce à des horaires conçus pour répondre aux besoins individuels
  • Environnement d’équipe bienveillant avec un solide soutien clinique et paramédical
  • Possibilités d’évolution de carrière et de développement professionnel
  • Dispositif de rémunération et avantages fiscaux pour organismes à but non lucratif, notamment jusqu’à 18 550 dollars exonérés d’impôt
  • Réductions sur l’assurance santé privée et les abonnements à une salle de sport
  • Programme d’aide aux employés et à leurs familles
  • Environnement de travail hybride

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