Bolton Clarke là một tổ chức độc lập phi lợi nhuận của Úc, tập trung vào chăm sóc người cao tuổi, hỗ trợ cộng đồng và thúc đẩy tuổi già tích cực. Được thành lập vào năm 1885, tổ chức hỗ trợ người cao tuổi và các cộng đồng khác thông qua dịch vụ điều dưỡng và hỗ trợ tại nhà, y tế liên ngành, khu dân cư hưu trí, chăm sóc người cao tuổi tại cơ sở, dịch vụ chăm sóc người mắc chứng sa sút trí tuệ và chăm sóc thay thế, chăm sóc giảm nhẹ và chăm sóc sau khi xuất viện, cùng các chương trình chuyên biệt dành cho cựu chiến binh, người đang trải qua tình trạng vô gia cư và người sống chung với HIV. Hoạt động của tổ chức được hỗ trợ bởi Viện Nghiên cứu Bolton Clarke và các dịch vụ kỹ thuật số như hệ thống cảnh báo Bolton Clarke InTouch. Tổ chức quy tụ các đội ngũ chăm sóc, nghiên cứu, đổi mới và hướng đến cộng đồng tại nhiều bang của Úc.
Chuyên viên phân tích kinh doanh kỹ thuật – Workday tại Bolton Clarke (Làm việc kết hợp tại Brisbane)
Chuyên viên phân tích kinh doanh kỹ thuật chịu trách nhiệm về tích hợp Workday, kiểm thử, phân tích yêu cầu và cải tiến quy trình. Góp phần nâng cao hoạt động cung cấp công nghệ cho các dịch vụ chăm sóc người cao tuổi và chăm sóc tại nhà trên toàn quốc của Bolton Clarke.
Mô tả
- Phối hợp với các bên liên quan để thu thập, phân tích và ghi chép các yêu cầu kinh doanh
- Điều phối kiểm thử, xác minh kết quả và hỗ trợ triển khai thành công
- Chủ trì các hội thảo, phỏng vấn và buổi tìm hiểu với các nhóm vận hành
- Đánh giá các quy trình hiện tại trên hệ thống doanh nghiệp và hệ thống kế thừa, đồng thời khắc phục sự cố trong các luồng tích hợp Workday
- Phối hợp với các nhóm công nghệ, nhà cung cấp và các bên liên quan của dự án để triển khai giải pháp
- Đóng góp vào việc nâng cấp hệ thống, cập nhật hệ thống và các sáng kiến cải tiến kinh doanh nói chung
- Xử lý yêu cầu dịch vụ kinh doanh, câu hỏi về quy trình và các vấn đề vận hành
- Tạo sơ đồ quy trình, quy trình hướng dẫn, tài liệu đào tạo và các tài liệu liên quan
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm được chứng minh trong vai trò Chuyên viên phân tích kinh doanh với Workday và các môi trường doanh nghiệp
- Có năng lực tốt trong việc thu thập yêu cầu, lập sơ đồ quy trình và soạn thảo tài liệu kinh doanh
- Bắt buộc có kinh nghiệm thực tế với Workday, bao gồm tích hợp với hệ thống kế thừa
- Có phương pháp thực tế, định hướng giải pháp để xử lý vấn đề
- Có kinh nghiệm hỗ trợ cả hoạt động triển khai dự án và công việc vận hành
- Có năng lực phân tích tốt và tự tin khi truyền đạt thông tin phức tạp
- Quen thuộc với Jira, Confluence, Visio, Azure DevOps hoặc các công cụ tương đương
- Có kiến thức về phương pháp quản lý dự án và vòng đời triển khai hệ thống
- Có khả năng quản lý nhiều ưu tiên cạnh tranh và làm việc độc lập
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, dịch vụ cộng đồng, chăm sóc người cao tuổi hoặc các ngành dịch vụ khác là một lợi thế
- Cam kết thúc đẩy sự đa dạng và hòa nhập
- Việc tiếp tục làm việc phụ thuộc vào cam kết hỗ trợ sự đa dạng và hòa nhập
Phúc lợi
- Cân bằng giữa công việc và cuộc sống với các ca làm việc được thiết kế phù hợp với nhu cầu cá nhân
- Môi trường làm việc hỗ trợ với sự đồng hành chặt chẽ của đội ngũ lâm sàng và y tế liên quan
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp và nâng cao chuyên môn
- Đóng gói lương và các ưu đãi thuế dành cho tổ chức phi lợi nhuận, bao gồm tối đa 18.550 đô la được miễn thuế
- Ưu đãi bảo hiểm y tế tư nhân và phí thành viên phòng tập thể dục
- Chương trình hỗ trợ nhân viên dành cho nhân viên và gia đình
- Môi trường làm việc kết hợp