Bolton Clarke — независимая австралийская некоммерческая организация, специализирующаяся на уходе за пожилыми людьми, поддержке в сообществах и создании условий для активного долголетия. Основанная в 1885 году, организация помогает пожилым людям и другим сообществам, предоставляя медицинскую помощь на дому и содействие в повседневной жизни, услуги смежных медицинских специалистов, проживание в пенсионных сообществах, стационарный уход за пожилыми людьми, помощь при деменции и услуги временного ухода, паллиативную и постгоспитальную помощь, а также специализированные программы для ветеранов, людей, оказавшихся бездомными, и людей, живущих с ВИЧ. Деятельность организации поддерживается Исследовательским институтом Bolton Clarke и цифровыми сервисами, такими как система оповещения Bolton Clarke InTouch. Организация объединяет команды, занимающиеся уходом, исследованиями, инновациями и поддержкой сообществ, в нескольких штатах Австралии.
Технический бизнес-аналитик по Workday в Bolton Clarke (гибридный формат, Брисбен)
Технический бизнес-аналитик отвечает за интеграции Workday, тестирование, анализ требований и совершенствование процессов. Помогает улучшать предоставление технологических решений в национальных службах ухода за пожилыми людьми и домашнего ухода Bolton Clarke.
Описание
- Взаимодействовать с заинтересованными сторонами для выявления, анализа и документирования бизнес-требований
- Координировать тестирование, проверять результаты и содействовать успешной реализации решений
- Проводить семинары, интервью и сессии по исследованию потребностей с операционными командами
- Оценивать текущие процессы в корпоративных и устаревших системах и устранять неполадки в интеграционных цепочках Workday
- Сотрудничать с технологическими командами, поставщиками и участниками проектов для реализации решений
- Участвовать в улучшении систем, обновлениях и более широких инициативах по совершенствованию бизнеса
- Обрабатывать запросы на бизнес-услуги, вопросы по процессам и операционные проблемы
- Создавать карты процессов, процедуры, учебные материалы и связанную документацию
Требования
- Подтверждённый опыт работы бизнес-аналитиком с Workday и в корпоративных средах
- Уверенные навыки выявления требований, картирования процессов и подготовки бизнес-документации
- Практический опыт работы с Workday обязателен, включая интеграцию с устаревшей системой
- Практический подход к решению проблем, ориентированный на поиск решений
- Опыт поддержки как реализации проектов, так и операционной работы
- Сильные аналитические способности и уверенность в передаче сложной информации
- Знание Jira, Confluence, Visio, Azure DevOps или сопоставимых инструментов
- Знание методологий управления проектами и жизненных циклов поставки систем
- Способность управлять конкурирующими приоритетами и работать самостоятельно
- Опыт работы в здравоохранении, общественных услугах, уходе за пожилыми людьми или других сервисных отраслях будет преимуществом
- Приверженность развитию многообразия и инклюзивности
- Продолжение трудовых отношений обусловлено приверженностью поддержке многообразия и инклюзивности
Преимущества
- Баланс между работой и личной жизнью благодаря сменам, учитывающим личные потребности
- Поддерживающая командная среда с сильной клинической поддержкой и поддержкой специалистов смежных медицинских профессий
- Возможности карьерного роста и профессионального развития
- Упаковка заработной платы и налоговые льготы для некоммерческих организаций, включая до 18 550 долларов США без налогообложения
- Скидки на частное медицинское страхование и абонемент в спортзал
- Программа помощи сотрудникам и их семьям
- Гибридный формат работы