Bolton Clarke — незалежна австралійська неприбуткова організація, що спеціалізується на догляді за літніми людьми, підтримці в громадах і створенні умов для активного довголіття. Заснована у 1885 році, організація допомагає літнім людям та іншим громадам, надаючи медичну допомогу вдома й підтримку в повсякденному житті, послуги суміжних медичних фахівців, проживання в пенсійних спільнотах, стаціонарний догляд за літніми людьми, допомогу людям із деменцією та послуги тимчасового догляду, паліативну й післялікарняну допомогу, а також спеціалізовані програми для ветеранів, людей, які опинилися бездомними, і людей, які живуть із ВІЛ. Діяльність організації підтримують Дослідницький інститут Bolton Clarke і цифрові сервіси, зокрема система оповіщення Bolton Clarke InTouch. Організація об’єднує команди, що працюють у сфері догляду, досліджень, інновацій і підтримки громад, у кількох штатах Австралії.
Технічний бізнес-аналітик з Workday у Bolton Clarke (гібридний формат, Брісбен)
Технічний бізнес-аналітик відповідає за інтеграції Workday, тестування, аналіз вимог і вдосконалення процесів. Допомагає покращувати надання технологічних рішень у національних службах догляду за літніми людьми та домашнього догляду Bolton Clarke.
Опис
- Взаємодіяти із зацікавленими сторонами для виявлення, аналізу та документування бізнес-вимог
- Координувати тестування, перевіряти результати й допомагати успішно впроваджувати рішення
- Проводити воркшопи, інтерв’ю та сесії дослідження потреб з операційними командами
- Оцінювати поточні процеси в корпоративних і застарілих системах та усувати проблеми в інтеграційних шляхах Workday
- Співпрацювати з технологічними командами, постачальниками й учасниками проєктів для реалізації рішень
- Брати участь у вдосконаленні систем, оновленнях і ширших ініціативах з покращення бізнесу
- Опрацьовувати запити на бізнес-послуги, питання щодо процесів і операційні проблеми
- Створювати карти процесів, процедури, навчальні матеріали та пов’язану документацію
Вимоги
- Підтверджений досвід роботи бізнес-аналітиком із Workday і в корпоративних середовищах
- Високий рівень навичок збору вимог, картування процесів і підготовки бізнес-документації
- Практичний досвід роботи з Workday є обов’язковим, зокрема інтеграції із застарілою системою
- Практичний підхід до розв’язання проблем, орієнтований на пошук рішень
- Досвід підтримки як реалізації проєктів, так і операційної роботи
- Сильні аналітичні здібності та впевнене представлення складної інформації
- Знання Jira, Confluence, Visio, Azure DevOps або подібних інструментів
- Знання методологій управління проєктами та життєвих циклів постачання систем
- Здатність керувати конкуруючими пріоритетами та працювати самостійно
- Досвід роботи у сфері охорони здоров’я, громадських послуг, догляду за літніми людьми або інших сервісних галузях буде перевагою
- Відданість розвитку різноманіття та інклюзивності
- Продовження трудових відносин залежить від відданості підтримці різноманіття та інклюзивності
Переваги
- Баланс між роботою та особистим життям завдяки змінам, спланованим з урахуванням особистих потреб
- Підтримувальне командне середовище з потужною клінічною підтримкою та підтримкою фахівців суміжних медичних професій
- Можливості кар’єрного зростання та професійного розвитку
- Пакетування заробітної плати та податкові пільги для неприбуткових організацій, зокрема до 18 550 доларів США без оподаткування
- Знижки на приватне медичне страхування та абонемент у спортзал
- Програма допомоги працівникам і їхнім сім’ям
- Гібридний формат роботи