Bolton Clarke es una organización australiana independiente y sin fines de lucro centrada en la atención a personas mayores, el apoyo comunitario y el envejecimiento positivo. Fundada en 1885, apoya a las personas mayores y a otras comunidades mediante servicios de enfermería y asistencia a domicilio, salud aliada, viviendas para jubilados, atención residencial para personas mayores, servicios de demencia y respiro, cuidados paliativos y posteriores a la hospitalización, además de programas especializados para veteranos, personas sin hogar y personas que viven con el VIH. Su labor cuenta con el respaldo del Bolton Clarke Research Institute y de servicios digitales como el sistema de alertas Bolton Clarke InTouch. La organización reúne equipos de atención, investigación, innovación y orientación comunitaria en varios estados de Australia.
Analista de Negocio Técnico – Workday en Bolton Clarke (Brisbane híbrido)
Analista de Negocio Técnico responsable de las integraciones de Workday, las pruebas, el análisis de requisitos y la mejora de procesos. Ayuda a mejorar la prestación tecnológica en los servicios nacionales de atención a personas mayores y asistencia domiciliaria de Bolton Clarke.
Descripción
- Colaborar con las partes interesadas para obtener, analizar y documentar los requisitos empresariales
- Coordinar las pruebas, verificar los resultados y ayudar a implementar soluciones con éxito
- Liderar talleres, entrevistas y sesiones de descubrimiento con los equipos operativos
- Evaluar los procesos actuales en sistemas empresariales y heredados, y solucionar problemas en las vías de integración de Workday
- Colaborar con equipos tecnológicos, proveedores y partes interesadas de proyectos para ofrecer soluciones
- Contribuir a las mejoras y actualizaciones de los sistemas, así como a iniciativas más amplias de mejora empresarial
- Gestionar solicitudes de servicio empresarial, consultas sobre procesos y resolución de problemas operativos
- Crear mapas de procesos, procedimientos, materiales de formación y documentación relacionada
Requisitos
- Experiencia demostrable como Analista de Negocio en Workday y entornos empresariales
- Sólida capacidad para obtener requisitos, elaborar mapas de procesos y crear documentación empresarial
- Es imprescindible contar con experiencia práctica en Workday, incluida la integración con un sistema heredado
- Enfoque práctico y orientado a soluciones para resolver problemas
- Experiencia apoyando tanto la ejecución de proyectos como el trabajo operativo
- Gran capacidad analítica y seguridad para comunicar información compleja
- Familiaridad con Jira, Confluence, Visio, Azure DevOps o herramientas comparables
- Conocimientos de metodologías de proyectos y ciclos de vida de entrega de sistemas
- Capacidad para gestionar prioridades simultáneas y trabajar de forma independiente
- Se valorará especialmente la experiencia en sanidad, servicios comunitarios, atención a personas mayores u otras industrias basadas en servicios
- Compromiso con el fomento de la diversidad y la inclusión
- La continuidad del empleo está condicionada al compromiso de apoyar la diversidad y la inclusión
Beneficios
- Equilibrio entre vida laboral y personal, con turnos diseñados para adaptarse a las necesidades personales
- Entorno de equipo colaborativo con un sólido respaldo clínico y de profesionales de la salud aliados
- Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo de carrera
- Plan de beneficios salariales y ventajas fiscales para organizaciones sin ánimo de lucro, incluidos hasta 18.550 dólares exentos de impuestos
- Descuentos en seguros médicos privados y membresías de gimnasio
- Programa de asistencia al empleado para empleados y sus familias
- Entorno de trabajo híbrido