Bolton Clarke er en australsk uafhængig nonprofitorganisation med fokus på ældrepleje, støtte i lokalsamfundet og et positivt seniorliv. Organisationen blev grundlagt i 1885 og støtter ældre og andre grupper gennem hjemmesygepleje og hjælp i hjemmet, tværfaglig sundhedspleje, seniorboliger, plejehjem, demens- og aflastningstjenester, palliativ pleje og pleje efter hospitalsindlæggelse samt specialiserede programmer for veteraner, personer, der oplever hjemløshed, og personer, der lever med hiv. Arbejdet understøttes af Bolton Clarke Research Institute og digitale tjenester som alarmsystemet Bolton Clarke InTouch. Organisationen samler pleje-, forsknings-, innovations- og lokalsamfundsorienterede teams i flere australske delstater.
Teknisk forretningsanalytiker – Workday hos Bolton Clarke (hybrid i Brisbane)
Teknisk forretningsanalytiker med ansvar for Workday-integrationer, test, kravsanalyse og procesforbedring. Bidrag til at forbedre den teknologiske levering på tværs af Bolton Clarkes nationale ældrepleje og hjemmepleje.
Beskrivelse
- Samarbejde med interessenter om at indhente, analysere og dokumentere forretningskrav
- Koordinere test, verificere resultater og bidrage til vellykkede implementeringer
- Lede workshops, interviews og afdækningssessioner med operationelle teams
- Vurdere aktuelle processer på tværs af virksomhedssystemer og ældre systemer samt fejlfinde Workday-integrationsforløb
- Samarbejde med teknologiteams, leverandører og projektinteressenter om at levere løsninger
- Bidrage til systemforbedringer, opgraderinger og bredere initiativer til forretningsforbedring
- Håndtere serviceanmodninger, processpørgsmål og operationel problemløsning
- Udarbejde proceskort, procedurer, undervisningsmaterialer og relateret dokumentation
Krav
- Dokumenteret erfaring som forretningsanalytiker i Workday- og virksomhedsmiljøer
- Stærke kompetencer inden for kravindsamling, proceskortlægning og forretningsdokumentation
- Praktisk erfaring med Workday er et krav, herunder integration med et ældre system
- Praktisk og løsningsorienteret tilgang til problemløsning
- Erfaring med at understøtte både projektleverancer og operationelt arbejde
- Stærke analytiske evner og sikker kommunikation af komplekse oplysninger
- Kendskab til Jira, Confluence, Visio, Azure DevOps eller tilsvarende værktøjer
- Viden om projektmetoder og livscyklusser for systemleverancer
- Evne til at håndtere konkurrerende prioriteter og arbejde selvstændigt
- Erfaring fra sundhedsvæsenet, sociale tilbud, ældrepleje eller andre servicebaserede brancher er en fordel
- Engagement i at fremme mangfoldighed og inklusion
- Fortsat ansættelse er betinget af et engagement i at støtte mangfoldighed og inklusion
Fordele
- Balance mellem arbejdsliv og privatliv med vagter, der er tilrettelagt efter personlige behov
- Støttende teammiljø med stærk klinisk opbakning og støtte fra andre sundhedsfaglige medarbejdere
- Muligheder for karrierevækst og faglig udvikling
- Lønpakkeordning og skattefordele for nonprofitorganisationer, herunder op til 18.550 skattefrie dollars
- Rabatter på privat sundhedsforsikring og medlemskab af fitnesscenter
- Medarbejderassistanceprogram for medarbejdere og deres familier
- Hybrid arbejdsmiljø