A Bolton Clarke é uma organização australiana independente e sem fins lucrativos voltada para cuidados com idosos, apoio comunitário e envelhecimento positivo. Fundada em 1885, apoia pessoas idosas e outras comunidades por meio de enfermagem e assistência domiciliar, serviços de saúde multidisciplinar, moradia para aposentados, cuidados residenciais para idosos, serviços para pessoas com demência e de descanso para cuidadores, cuidados paliativos e pós-hospitalares, além de programas especializados para veteranos, pessoas em situação de rua e pessoas que vivem com HIV. Seu trabalho conta com o apoio do Bolton Clarke Research Institute e de serviços digitais, como o sistema de alertas Bolton Clarke InTouch. A organização reúne equipes de cuidado, pesquisa, inovação e atuação comunitária em vários estados australianos.
Analista de Negócios Técnico – Workday na Bolton Clarke (Brisbane híbrido)
Analista de Negócios Técnico responsável pelas integrações do Workday, testes, análise de requisitos e melhoria de processos. Ajude a aprimorar a entrega de tecnologia nos serviços nacionais de cuidados para idosos e assistência domiciliar da Bolton Clarke.
Descrição
- Colaborar com as partes interessadas para levantar, analisar e documentar requisitos de negócio
- Coordenar testes, verificar resultados e ajudar a realizar implementações bem-sucedidas
- Liderar workshops, entrevistas e sessões de descoberta com equipes operacionais
- Avaliar os processos atuais em sistemas corporativos e legados e solucionar problemas nos fluxos de integração do Workday
- Colaborar com equipes de tecnologia, fornecedores e partes interessadas dos projetos para entregar soluções
- Contribuir para melhorias e atualizações de sistemas e para iniciativas mais amplas de melhoria do negócio
- Lidar com solicitações de serviço de negócio, dúvidas sobre processos e resolução de problemas operacionais
- Criar mapas de processos, procedimentos, materiais de treinamento e documentação relacionada
Requisitos
- Experiência comprovada como Analista de Negócios em Workday e ambientes corporativos
- Sólida capacidade de levantamento de requisitos, mapeamento de processos e documentação de negócios
- Experiência prática com Workday é essencial, incluindo integração com um sistema legado
- Abordagem prática e orientada a soluções para resolver problemas
- Experiência apoiando tanto a entrega de projetos quanto o trabalho operacional
- Forte capacidade analítica e segurança para comunicar informações complexas
- Familiaridade com Jira, Confluence, Visio, Azure DevOps ou ferramentas comparáveis
- Conhecimento de metodologias de projetos e ciclos de vida de entrega de sistemas
- Capacidade de gerenciar prioridades concorrentes e trabalhar de forma independente
- Experiência em saúde, serviços comunitários, cuidados para idosos ou outros setores baseados em serviços será considerada um diferencial
- Compromisso com a promoção da diversidade e da inclusão
- A continuidade do emprego está condicionada ao compromisso de apoiar a diversidade e a inclusão
Benefícios
- Equilíbrio entre vida profissional e pessoal, com turnos planejados para atender às necessidades pessoais
- Ambiente de equipe acolhedor, com forte apoio clínico e de profissionais de saúde aliados
- Oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento de carreira
- Plano de benefícios salariais e vantagens fiscais para organizações sem fins lucrativos, incluindo até 18.550 dólares isentos de impostos
- Descontos em seguro de saúde privado e mensalidades de academia
- Programa de Assistência ao Empregado para funcionários e suas famílias
- Ambiente de trabalho híbrido