
Senioriratkaisutoimituksen konsultti, MAP-arvioinnit — HMH
HMHJohda NWEA MAP -arviointituotteiden käyttöönottoa osavaltio- ja koulupiiriohjelmissa. Muunna kumppaneiden tarpeet vaatimuksiksi ja koordinoi teknistä valmiutta, koulutusta ja toimitusta.


Johda NWEA MAP -arviointituotteiden käyttöönottoa osavaltio- ja koulupiiriohjelmissa. Muunna kumppaneiden tarpeet vaatimuksiksi ja koordinoi teknistä valmiutta, koulutusta ja toimitusta.

Vastaa LPL Financialin suljetun palautekierron asiakasprosessista sen Yhdysvaltain varainhoitoliiketoiminnassa. Koordinoi palautteiden ohjausta, eskalointeja, asiantuntijavastauksia, raportointia ja hallintoa.

Kehitä finanssialan konsultointipalveluja ja neuvo FIS:n asiakkaita strategisissa teknologiahankkeissa. Tee yhteistyötä myynnin ja tuotekehityksen kanssa, kasvata asiakassuhteita ja tuo käytäntöalueen asiantuntemusta.

Vastaa prosessien laadusta, riskienhallinnan valvonnasta, auditoinneista ja sääntelyn noudattamisesta Bank of American SSFO-toiminnoissa. Hyödynnä laadunvarmistusta, valitusten analysointia ja suorituskykymittareita toiminnan valvonnan vahvistamiseksi.

Johda Talkdeskin CXA- ja CCaaS-ratkaisujen strategisia käyttöönottoja ja auta asiakkaita integroimaan teknologia sekä saavuttamaan sen pitkäaikainen käyttöönotto. Tee yhteistyötä asiakkaiden, johtajien ja sisäisten tiimien kanssa ohjataksesi käyttöönottostrategiaa ja pitkäaikaista menestystä.