
Toast برای صنعت غذا و نوشیدنی، نرمافزار و سختافزار یکپارچه تولید میکند. پلتفرم این شرکت فناوری نقطهفروش، پردازش پرداخت، سفارشگیری آنلاین، حقوق و دستمزد و ابزارهای عملیاتی را در یک مجموعه گرد هم میآورد تا رستورانها بتوانند امور روزمره خود را با یک سیستم مدیریت کنند. Toast به طیف گستردهای از کسبوکارها، از جمله رستورانهای خدمات سریع و خدمات کامل، مجموعههای فستکژوال، رستورانهای لوکس، کافهها و کامیونهای غذا، خدمات ارائه میدهد و همزمان بینشهای صنعت و منابع آموزشی برای مدیران رستوران منتشر میکند.
مهندس ارشد نرمافزار، تجربه مراقبت
پلتفرم عاملان مراقبت Toast را برای پشتیبانی از رستورانها بسازید و ابزارهای مرکز تماس را به سامانههای بکاند متصل کنید. سرعت و قابلیت اطمینان رسیدگی به درخواستهای پشتیبانی را بهبود دهید.
$۱۵۱٬۰۰۰ – $۳۰۹٬۰۰۰ / سال
ترکیبیتماموقتسرپرستزبان مورد نیاز: انگلیسیمهندس فولاستکمهندس نرمافزارتوضیحات
- توسعه ابزارهای عاملان مراقبت را از طراحی تا محیط عملیاتی هدایت کنید.
- سرویسها و برنامههای Toast را طراحی و بسازید تا پلتفرمهای مرکز تماس را به سامانههای بکاند متصل کنند.
- دسترسی لحظهای تیمهای پشتیبانی به اطلاعات مشتری، حساب، دستگاه و پرونده را فراهم کنید.
- قابلیت اطمینان و کارایی ابزارهای مهم عاملان را در محیط پشتیبانی همیشهفعال و پرترافیک حفظ کنید.
- برای شکل دادن به نقشه راه و تعیین نیازمندیها با تیمهای مدیریت محصول، مراقبت، تضمین کیفیت و نرمافزار همکاری کنید.
- نیازهای عملیاتی را به راهکارهایی تبدیل کنید که سرعت و کارایی حل مسئله را افزایش میدهند.
- در تصمیمهای فنی، میان قابلیتهای فروشندگان، پیچیدگی یکپارچهسازی، قابلیت اطمینان و سرعت تحویل توازن برقرار کنید.
- همزمان با تحول و گسترش پلتفرم ابزارهای مراقبت، طراحی فنی و معماری آن را هدایت کنید.
- از طریق بازبینی کد، همکاری دونفره و راهنمایی فنی، مهندسان را راهنمایی کنید.
- برای بهبود روندهای توسعه، سرعت، نوآوری و بهرهوری از ابزارهای هوش مصنوعی استفاده کنید.
شرایط لازم
- حداقل هشت سال سابقه مهندسی نرمافزار داشته باشید.
- سابقهای قوی در ساخت و راهاندازی سامانههای عملیاتی با Java، Kotlin یا زبان شیگرا داشته باشید.
- در طراحی و پیادهسازی یکپارچهسازیهای بومی AWS، از جمله دسترسی Lambda به سرویسهای بکاند، تجربه داشته باشید.
- در معماریهای رویدادمحور با سرویسهایی مانند EventBridge یا Kinesis تجربه داشته باشید.
- جهتگیری فنی سامانههای پیچیده را تعیین کنید و کار را از معماری و طراحی تا راهاندازی، بهرهبرداری و بهبود هدایت کنید.
- در میان ذینفعان مهندسی، محصول، عملیات و کسبوکار رهبری فنی نشان دهید.
- در یکپارچهسازی پلتفرمهای شخص ثالث و سامانههای فروشندگان، با مدیریت محدودیتهای بیرونی و APIهای در حال تغییر، تجربه داشته باشید.
- قابلیت اطمینان، امنیت و تعالی عملیاتی را در اولویت قرار دهید.
- گردشکارهای عملیاتی و نیازمندیهای متغیر را به راهکارهای فنی مؤثر تبدیل کنید.
- با ابزارهای توسعه مبتنی بر هوش مصنوعی مانند Cursor، Claude یا سرورهای MCP آشنا باشید.
مزایا
- دریافتی نقدی، همراه با اضافهکاری و پاداش یا کمیسیون در صورت واجد شرایط بودن.
- سهام تشویقی.
- مزایایی برای پشتیبانی از سبک زندگی سالم.
- مزایای انعطافپذیر متناسب با نیازهای متغیر.
- ابزارهای هوش مصنوعی برای استفاده در حوزههای مختلف.
- مدل کاری ترکیبی که به نیازهای فردی اهمیت میدهد.
- تسهیلات معقول برای افراد دارای معلولیت.