کارشناس خدمات مشتریان دورکار
AdaptHealthارجاع بیماران، بررسی بیمه و سفارش تجهیزات پزشکی را از راه دور انجام دهید. AdaptHealth تجهیزات و خدمات پزشکی خانگی را برای پشتیبانی از بیماران در منزل ارائه می‌کند.
باز کردن
State Street یک شرکت جهانی ارائه‌دهنده خدمات مالی است که از طریق راهکارهای مدیریت سرمایه‌گذاری و خدمات سرمایه‌گذاری به سرمایه‌گذاران نهادی خدمت‌رسانی می‌کند. خدمات این شرکت شامل مدیریت دارایی، خدمات نگهداری و امانت‌داری و پژوهش‌های سرمایه‌گذاری است و از تخصص آن در حوزه‌های مالی، فین‌تک و بانکداری بهره می‌برد. این شرکت بر کمک به مشتریان برای مدیریت فعالیت‌های پیچیده سرمایه‌گذاری با استفاده از داده‌ها، بینش‌ها و توانمندی‌های عملیاتی تمرکز دارد تا بهره‌وری را افزایش دهد و از تصمیم‌گیری مالی پشتیبانی کند.
رهبر پلتفرم و عملیات هوش مصنوعی، معاون vice president – حضور در محل کار بوستون
رهبری عملیات پلتفرم امن هوش مصنوعی را در محیط‌های Azure، AWS و ابر خصوصی بر عهده بگیرید. زیرساخت و رویه‌های عملیاتی تاب‌آور و منطبق با مقررات برای فناوری خدمات مالی State Street ایجاد کنید.
توضیحات
- مسئولیت طراحی، پیاده‌سازی و عملیات روزانه پلتفرم‌های امن هوش مصنوعی سازمانی را در محیط‌های Azure، AWS و ابر خصوصی بر عهده بگیرید.
- خدمات پلتفرم مانند شبکه‌های مجازی، Kubernetes، ماشین‌های مجازی، مدیریت اسرار، پیام‌رسانی، ذخیره‌سازی، پایگاه‌های داده، استودیوهای AI/ML، سرویس‌های LLM و Databricks را پیکربندی و اجرا کنید.
- اسکریپت‌های خودکارسازی، الگوهای زیرساخت به‌عنوان کد، خطوط لوله استقرار و ران‌بوک‌های عملیاتی تکرارپذیر توسعه دهید.
- از قابلیت‌های Azure، AWS و ابر خصوصی برای برآورده‌کردن استانداردهای امنیت سازمانی، تاب‌آوری، مشاهده‌پذیری، فناوری و انطباق استفاده کنید.
- رهبری مدیریت هویت و دسترسی، مدیریت پیکربندی، پایش، هشداردهی، ثبت گزارش، پاسخ به رخداد و رویه‌های آمادگی عملیاتی را بر عهده بگیرید.
- با تیم‌های برنامه، داده، ریسک، سایبری، معماری و کسب‌وکار همکاری کنید تا نیازمندی‌های پلتفرم به قابلیت‌های قابل‌اعتماد عملیات هوش مصنوعی و الگوهای قابل‌استفاده مجدد سازمانی تبدیل شوند.
- در ارزیابی‌های آمادگی تولید، آزمون تاب‌آوری، برنامه‌ریزی بازیابی از فاجعه، رفع آسیب‌پذیری‌ها و مستندسازی کنترل‌های پلتفرم مشارکت کنید.
- به ایجاد استانداردهای پلتفرم، حاکمیت، مستندات، رویه‌های ورود سرویس و بهبود مستمر در عملیات پلتفرم هوش مصنوعی کمک کنید.
شرایط لازم
- حداقل چهار سال تجربه تمام‌وقت فناوری اطلاعات در مهندسی ابر، پشتیبانی ابر، مهندسی پلتفرم، مهندسی قابلیت اطمینان سایت، DevOps، MLOps، مهندسی پلتفرم هوش مصنوعی یا مدیریت ابر.
- تجربه طراحی، استقرار، پشتیبانی و بهره‌برداری از محیط‌های Azure، AWS یا ابر خصوصی در حوزه‌های IaaS، PaaS، کانتینرها، سرویس‌های مدیریت‌شده و پشتیبانی تولید.
- تجربه عملی با Terraform، Backstage، Harness، CI/CD، زیرساخت به‌عنوان کد، مدیریت محیط و خودکارسازی استقرار.
- تجربه کار با شبکه‌های مجازی، Kubernetes، ماشین‌های مجازی، مخازن اسرار، پیام‌رسانی، ذخیره‌سازی شیء و فایل، پایگاه‌های داده، استودیوهای AI/ML، سرویس‌های LLM و Databricks.
- مدرک کارشناسی در علوم کامپیوتر، ریاضیات، مهندسی، فناوری اطلاعات یا رشته فنی مرتبط.
- توانایی اثبات‌شده در استقرار و پشتیبانی از بارهای کاری سازمانی در Azure، AWS یا ابر خصوصی با کنترل‌های مناسب امنیت، تاب‌آوری و پایش.
- تسلط به PowerShell، Python، اسکریپت‌نویسی شل یا زبان‌های مشابه برای خودکارسازی زیرساخت ابر و عملیات پلتفرم.
- سابقه در تداوم کسب‌وکار، بازیابی از فاجعه، آزمون تاب‌آوری، مدیریت رخداد یا پشتیبانی تولید.
- آشنایی ترجیحی با چرخه‌های حیات AI/ML، سرویس‌های LLM، میزبانی مدل، کنترل‌های هوش مصنوعی مسئولانه، MLOps، مشاهده‌پذیری و آمادگی تولید.
- تجربه ترجیحی در خدمات مالی تحت نظارت، سازمان‌های مدیریت‌کننده ریسک یا محیط‌های فناوری با کنترل‌های سخت‌گیرانه.
- توانایی‌های قوی در تفکر انتقادی، حل مسئله و تصمیم‌گیری.
- حس قوی مالکیت، دقت عملیاتی و توانایی پیگیری مسائل تا زمان رفع کامل.
- تجربه همکاری با تیم‌های بزرگ، جهانی و متنوع در مکان‌ها و حوزه‌های کسب‌وکار مختلف.
- دانش مناسب از سرویس‌های AWS، Azure یا ابر خصوصی، از جمله شیوه‌های امنیت سازمانی، شبکه‌سازی و تاب‌آوری.
- توانایی برقراری ارتباط روشن با ذی‌نفعان فنی و غیرفنی.
- علاقه‌مندی به هوش مصنوعی مسئولانه، حاکمیت پلتفرم، خودکارسازی، مشاهده‌پذیری و ارتقای بلوغ عملیاتی.
مزایا
- طرح پس‌انداز بازنشستگی 401(k) با مشارکت شرکت.
- گزینه‌های بیمه شامل بیمه عمر پایه، درمانی، دندان‌پزشکی، بینایی، ازکارافتادگی بلندمدت و پوشش اختیاری اضافی.
- مرخصی با حقوق برای تعطیلات، بیماری، ازکارافتادگی کوتاه‌مدت و نیازهای مراقبت از خانواده.
- برنامه کمک به کارکنان.
- واجد شرایط بودن برای دریافت پاداش‌های سالانه مبتنی بر عملکرد.
- دسترسی به برخی برنامه‌های پس‌انداز دارای مزیت مالیاتی.
- فرصت‌های توسعه حرفه‌ای فراگیر.
- پشتیبانی انعطاف‌پذیر برای نیازهای تعادل کار و زندگی.
- روزهای داوطلبانه با حقوق.
- شبکه‌های منابع کارکنان.
فرصت‌های شغلی مرتبط
کارشناس پشتیبانی مشتری لهستانی، سطح جونیور — XTB، دورکاری ترکیبی در لهستان
XTB online investing
لهستانترکیبیتمام‌وقتجونیورمدرک دانشگاهی لازم نیستزبان مورد نیاز: انگلیسیزبان مورد نیاز: لهستانیپشتیبانی مشتریبه مشتریان لهستانی‌زبان پلتفرم معاملات آنلاین XTB پشتیبانی ارائه دهید. پرسش‌های چت، شکایت‌ها، سوابق CRM و پرسش‌های مرتبط با بازارهای مالی را رسیدگی کنید.
باز کردن
نماینده دوزبانه خدمات مشتریان، بیمه گروهی
Medavie
کانادا$۴۰٬۲۵۴ – $۴۵٬۲۸۵ / سال
دورکاریتمام‌وقتجونیورسطح متوسطمدرک دانشگاهی لازم نیستزبان مورد نیاز: انگلیسیزبان مورد نیاز: فرانسویپشتیبانی مشتریMedavie برای کمک به اعضای بیمه گروهی در سراسر کانادا نماینده‌ای دوزبانه استخدام می‌کند. این شغل شامل پشتیبانی تلفنی و ایمیلی به زبان‌های انگلیسی و فرانسوی است.
باز کردن
نماینده خدمات مشتریان – حضور در محل کار در فیلیپین
TDCX
از مشتریان TDCX از طریق کانال‌های ارتباطی گوناگون پشتیبانی کنید، دغدغه‌هایشان را برطرف کنید و تا بسته‌شدن پرونده پیگیر آن باشید. با متناسب‌کردن پاسخ‌ها و ارائه بازخورد درباره ابزارها و فرایندها به بهبود رضایت مشتریان کمک کنید.
باز کردن
کارشناس خدمات مشتریان دورکار
AdaptHealthاز راه دور از بیماران AdaptHealth پشتیبانی کنید: بیمه را بررسی کنید، ارجاع‌ها و سفارش‌ها را پردازش کنید و به پرسش‌های خدماتی پاسخ دهید.
باز کردن
مدیر توسعه کسب‌وکار، توسعه اقتصادی کارولینای شمالی
Economic Development Partnership of North Carolina (EDPNC)
با معرفی کارولینای شمالی به‌عنوان مکانی برای راه‌اندازی، گسترش یا جابه‌جایی فعالیت‌ها، شرکت‌های آمریکایی و بین‌المللی را به سرمایه‌گذاری در این ایالت جذب کنید. فرصت‌های جذب شرکت‌ها را در راستای مأموریت توسعه اقتصادی عمومی‌ـ‌خصوصی EDPNC پیش ببرید.
باز کردن
نماینده توسعه کسب‌وکار، فروش برون‌گرای B2B SaaS
Code Gaia
آلمانترکیبیتمام‌وقتجونیورسطح متوسطمدرک دانشگاهی لازم نیستزبان مورد نیاز: آلمانیزبان مورد نیاز: انگلیسینماینده توسعه کسبوکارعملیات فروش برون‌گرای Code Gaia را با کمک هوش مصنوعی برای نرم‌افزار پایداری سازمانی بسازید. با خودکارسازی و ارتباط شخصی‌سازی‌شده با مشتریان بالقوه، فرصت‌های فروش واجد شرایط ایجاد کنید.
باز کردن
مدیر ارشد، راهبرد و بینش کمپین‌های CRM
California Closets
ایالات متحده
آریزونا$۱۳۰٬۰۰۰ / سال
دورکاریتمام‌وقتارشدزبان مورد نیاز: انگلیسیمدیر موفقیت مشتریموفقیت مشتریراهبری راهبرد، سنجش و بهینه‌سازی کمپین‌های CRM را در پست مستقیم و ایمیل برای کالیفرنیا کلوزتس بر عهده بگیرید. داده‌های مشتریان را به برنامه‌های هدفمند، بینش‌های کاربردی و رشد درآمد تبدیل کنید.
باز کردن
مدیر موفقیت عملیات مشتری
Trinetix
عملکرد خدمات مخابراتی و نتایج مشتریان را برای مشتریان سازمانی Trinetix بهبود دهید. رهبری بازبینی خدمات، مدیریت مسئله، گزارش‌دهی و بهبود مستمر را بر عهده بگیرید.
باز کردن
توسعه‌دهنده کسب‌وکار، ابزارهای برش سبک و PCD
Walter Tools۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
تولید
با ایجاد همکاری با مشتریان و پیشبرد فرصت‌های تولیدی، کسب‌وکار ابزارهای برش سبک و PCD شرکت Walter Tools را در چک و اسلواکی گسترش دهید.
باز کردن