Marsh McLennan
Marsh McLennan
Marsh McLennan es una empresa global de servicios profesionales que trabaja en los ámbitos del riesgo, la estrategia y los servicios de asesoramiento relacionados con las personas. Sus negocios incluyen Marsh, que ofrece corretaje de seguros y gestión de riesgos; Guy Carpenter, especializada en reaseguros y estrategias de capital; Mercer, que presta servicios de consultoría en salud, patrimonio y carrera profesional; y Oliver Wyman, especializada en consultoría estratégica, económica y de marca. Con una plantilla de más de 85.000 empleados en todo el mundo, Marsh McLennan reúne experiencia en finanzas, consultoría, marketing y otros servicios profesionales relacionados. Su panorama de contratación abarca puestos de apoyo al asesoramiento a clientes, el análisis de riesgos, la estrategia empresarial, la consultoría y los equipos operativos de sus cuatro negocios.

Ingeniero de Operaciones en la Nube, AWS GovCloud

Opera y mejora la infraestructura de AWS GovCloud para Marsh, parte de Marsh McLennan, en entornos regulados. El puesto abarca cumplimiento, respuesta a incidentes, automatización y operaciones fiables en la nube.

Descripción

  • Implementar, configurar y operar infraestructura de AWS GovCloud.
  • Supervisar el estado, el rendimiento y el uso de los entornos GovCloud.
  • Responder a alertas y escalar los problemas cuando sea necesario.
  • Realizar aplicación de parches, actualizaciones, mantenimiento y operaciones rutinarias mediante procesos de cambio aprobados.
  • Diagnosticar y resolver problemas de infraestructura en computación, almacenamiento, redes, DNS, IAM y conectividad de aplicaciones.
  • Brindar apoyo en la respuesta a incidentes, el análisis de causas raíz y la resolución de problemas dentro de los plazos de SLA.
  • Mantener el cumplimiento de los estándares de seguridad y operativos.
  • Coordinar correcciones, mantenimiento y escalaciones con equipos internos y proveedores.
  • Documentar configuraciones del sistema y procedimientos operativos.
  • Mejorar las operaciones mediante automatización y cambios en los procesos.
  • Identificar, recomendar e implementar formas de reducir costos.
  • Gestionar una cartera de tareas y proyectos, desde la definición del enfoque hasta la entrega.
  • Apoyar auditorías recopilando hallazgos y preparando documentación.
  • Participar en un turno rotativo semanal de guardia.

Requisitos

  • Experiencia práctica en el soporte de entornos AWS.
  • Dominio de la administración de servidores Windows y/o Linux.
  • Buen conocimiento de la infraestructura de AWS, incluidos computación, almacenamiento, redes, grupos de seguridad, DNS e IAM.
  • Familiaridad con controles de seguridad y cumplimiento en entornos regulados.
  • Capacidad para resolver problemas en las capas de infraestructura y aplicaciones.
  • Sólidas habilidades de comunicación y documentación.
  • Sólidas habilidades para resolver problemas y capacidad para aprender rápidamente.
  • Capacidad para trabajar de forma independiente y colaborar en tareas y proyectos habituales.
  • Se requiere ciudadanía estadounidense.
  • Experiencia en el soporte de entornos de nube regulados, gubernamentales o sujetos a controles estrictos.
  • Experiencia previa en auditorías, incluida la recopilación de hallazgos y la preparación y presentación de documentación conforme a los requisitos de auditoría.
  • Experiencia con scripting o automatización.
  • Familiaridad con herramientas de supervisión y registro, como CloudWatch, y con el análisis básico de registros.
  • Certificación de AWS o credenciales equivalentes en la nube.
  • Experiencia con la gestión de incidentes, cambios y problemas basada en ITIL.
  • Experiencia con herramientas Agile para planificar, realizar seguimiento y gestionar el trabajo operativo.
  • Experiencia en el uso de herramientas de IA para mejorar la productividad y ayudar con scripting, resolución de problemas y documentación.
  • Experiencia con FedRAMP o GovRamp.
  • Experiencia demostrable en la mejora continua de la estabilidad, la eficiencia y la resiliencia operativas.
  • Experiencia trabajando con equipos distribuidos geográficamente.

Beneficios

  • Oportunidades de desarrollo profesional.
  • Trabajo interesante.
  • Líderes que ofrecen apoyo.
  • Una cultura dinámica e inclusiva.
  • Entorno de trabajo flexible.
  • Oportunidades profesionales.
  • Beneficios y recompensas que contribuyen al bienestar.
  • Flexibilidad para trabajar a distancia.
  • Oportunidades para colaborar, conectar y desarrollarse profesionalmente en la oficina.
  • Apoyo para realizar ajustes razonables.

Empleos relacionados

Wells Fargo

Ingeniero sénior de operaciones de sistemas — Wells Fargo (híbrido)

Wells Fargo

Mejora la resiliencia, la observabilidad y la automatización de la tecnología empresarial de Wells Fargo. Da soporte a sistemas de producción Java y .NET a gran escala en varias oficinas de Estados Unidos.

Abrir
Marsh McLennan

Ingeniero de operaciones en la nube, AWS GovCloud

Marsh McLennan

Opera y mantiene la infraestructura de AWS GovCloud que respalda el negocio de riesgos y consultoría de Marsh McLennan. Mantén la fiabilidad de los servicios mediante monitorización, respuesta a incidentes, automatización, cumplimiento y optimización de costes.

Abrir
SunSoft Online

Ingeniero de Operaciones en la Nube (AWS)

SunSoft Online

Gestiona la infraestructura de AWS, la infraestructura como código y la automatización DevOps para una gran organización del sector público. Contribuye a operaciones seguras en la nube, resuelve problemas y participa en la modernización.

Abrir
Cisco

Ingeniero/a principal de fiabilidad de sitios FedRAMP en Cisco

Cisco

Lidera la ingeniería de fiabilidad de sitios para la plataforma GovCloud de Cisco ThousandEyes, compatible con FedRAMP, y diseña infraestructura, automatización y controles de seguridad en AWS para organismos federales.

Abrir