Marsh McLennan은 위험 관리, 전략, 인재 관련 자문 서비스를 제공하는 글로벌 전문 서비스 기업입니다. 보험 중개와 위험 관리를 제공하는 Marsh, 재보험과 자본 전략을 전문으로 하는 Guy Carpenter, 건강·자산·경력 컨설팅을 제공하는 Mercer, 전략·경제·브랜드 컨설팅을 전문으로 하는 Oliver Wyman을 산하에 두고 있습니다. Marsh McLennan은 전 세계에서 85,000명 이상의 직원을 보유하고 있으며, 금융, 컨설팅, 마케팅 및 관련 전문 서비스 분야의 역량을 한데 모으고 있습니다. 네 개 사업 부문 전반에서 고객 자문, 위험 분석, 사업 전략, 컨설팅 및 운영 팀을 지원하는 다양한 직무를 채용합니다.
클라우드 운영 엔지니어, AWS GovCloud
Marsh McLennan의 계열사인 Marsh에서 규제 대상 환경의 AWS GovCloud 인프라를 운영하고 개선합니다. 컴플라이언스, 인시던트 대응, 자동화 및 안정적인 클라우드 운영을 담당합니다.
설명
- AWS GovCloud 인프라를 배포, 구성 및 운영합니다.
- GovCloud 환경의 상태, 성능 및 사용률을 모니터링합니다.
- 경고에 대응하고 필요한 경우 문제를 상위 담당자에게 에스컬레이션합니다.
- 승인된 변경 절차에 따라 패치 적용, 업그레이드, 유지보수 및 정기 운영 업무를 수행합니다.
- 컴퓨팅, 스토리지, 네트워킹, DNS, IAM 및 애플리케이션 연결 전반의 인프라 문제를 진단하고 해결합니다.
- SLA 기대 수준에 맞춰 인시던트 대응, 근본 원인 분석 및 문제 해결을 지원합니다.
- 보안 및 운영 표준을 준수합니다.
- 내부 팀 및 공급업체와 수정, 유지보수 및 에스컬레이션을 조율합니다.
- 시스템 구성 및 운영 절차를 문서화합니다.
- 자동화 및 프로세스 변경을 통해 운영을 개선합니다.
- 비용 절감 방안을 찾아 제안하고 실행합니다.
- 접근 방식 수립부터 제공 완료까지 일련의 업무와 프로젝트를 책임집니다.
- 감사 결과를 수집하고 문서를 준비하여 감사를 지원합니다.
- 매주 교대하는 온콜 일정에 참여합니다.
지원 자격
- AWS 환경을 지원한 실무 경험이 있어야 합니다.
- Windows 및/또는 Linux 서버 관리에 능숙해야 합니다.
- 컴퓨팅, 스토리지, 네트워킹, 보안 그룹, DNS 및 IAM을 포함한 AWS 인프라에 대한 충분한 이해가 필요합니다.
- 규제 대상 환경의 보안 및 컴플라이언스 통제에 익숙해야 합니다.
- 인프라 및 애플리케이션 계층 전반의 문제를 해결할 수 있어야 합니다.
- 원활한 의사소통 및 문서 작성 능력이 필요합니다.
- 문제 해결 능력이 뛰어나고 빠르게 학습할 수 있어야 합니다.
- 독립적으로 업무를 수행하고 정기 업무와 프로젝트에서는 협업할 수 있어야 합니다.
- 미국 시민권이 필수입니다.
- 규제 대상, 정부 또는 엄격한 통제를 받는 클라우드 환경을 지원한 경험이 필요합니다.
- 감사 결과 수집, 문서 작성 및 감사 요건에 따른 제출을 포함한 감사 경험이 필요합니다.
- 스크립팅 또는 자동화 경험이 필요합니다.
- CloudWatch와 같은 모니터링 및 로깅 도구에 익숙하고 기본적인 로그 분석이 가능해야 합니다.
- AWS 자격증 또는 이에 준하는 클라우드 자격을 보유해야 합니다.
- ITIL 기반 인시던트, 변경 및 문제 관리 경험이 필요합니다.
- 애자일 도구를 사용해 운영 업무를 계획, 추적 및 관리한 경험이 필요합니다.
- AI 도구를 사용해 생산성을 높이고 스크립팅, 문제 해결 및 문서 작성을 지원한 경험이 필요합니다.
- FedRAMP 또는 GovRamp 경험이 필요합니다.
- 운영 안정성, 효율성 및 복원력을 지속적으로 개선한 성과를 입증할 수 있어야 합니다.
- 지역적으로 분산된 팀과 협업한 경험이 필요합니다.
복리후생
- 전문성 개발 기회를 제공합니다.
- 흥미로운 업무를 수행합니다.
- 지원적인 리더십을 갖추고 있습니다.
- 활기차고 포용적인 문화를 제공합니다.
- 유연한 근무 환경을 제공합니다.
- 커리어 개발 기회를 제공합니다.
- 웰빙을 지원하는 복리후생 및 보상을 제공합니다.
- 유연한 원격 근무가 가능합니다.
- 사무실에서 협업하고 교류하며 전문성을 개발할 기회를 제공합니다.
- 합리적인 편의 제공을 지원합니다.
