Marsh McLennan
Marsh McLennan
Marsh McLennan là tập đoàn dịch vụ chuyên nghiệp toàn cầu hoạt động trong các lĩnh vực tư vấn về rủi ro, chiến lược và nhân sự. Các doanh nghiệp của tập đoàn gồm Marsh, chuyên môi giới bảo hiểm và quản lý rủi ro; Guy Carpenter, tập trung vào tái bảo hiểm và chiến lược vốn; Mercer, cung cấp dịch vụ tư vấn về sức khỏe, tài sản và nghề nghiệp; cùng Oliver Wyman, chuyên về tư vấn chiến lược, kinh tế và thương hiệu. Với hơn 85.000 nhân viên trên toàn thế giới, Marsh McLennan quy tụ chuyên môn trong lĩnh vực tài chính, tư vấn, tiếp thị và các dịch vụ chuyên nghiệp liên quan. Các vị trí tuyển dụng của công ty bao gồm những vai trò hỗ trợ tư vấn khách hàng, phân tích rủi ro, chiến lược kinh doanh, tư vấn và vận hành tại bốn doanh nghiệp thành viên.

Kỹ sư Vận hành Đám mây, AWS GovCloud

Vận hành và cải thiện hạ tầng AWS GovCloud cho Marsh, một bộ phận của Marsh McLennan, trong các môi trường chịu sự quản lý chặt chẽ. Công việc bao gồm tuân thủ, ứng phó sự cố, tự động hóa và vận hành đám mây ổn định.

Mô tả

  • Triển khai, cấu hình và vận hành hạ tầng AWS GovCloud.
  • Theo dõi tình trạng, hiệu suất và mức sử dụng của các môi trường GovCloud.
  • Phản hồi cảnh báo và chuyển cấp vấn đề khi cần.
  • Thực hiện vá lỗi, nâng cấp, bảo trì và các hoạt động thường nhật theo quy trình thay đổi đã được phê duyệt.
  • Chẩn đoán và xử lý sự cố hạ tầng liên quan đến điện toán, lưu trữ, mạng, DNS, IAM và kết nối ứng dụng.
  • Hỗ trợ ứng phó sự cố, phân tích nguyên nhân gốc rễ và xử lý vấn đề theo các cam kết SLA.
  • Duy trì việc tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật và vận hành.
  • Phối hợp xử lý lỗi, bảo trì và chuyển cấp với các nhóm nội bộ và nhà cung cấp.
  • Tài liệu hóa cấu hình hệ thống và quy trình vận hành.
  • Cải thiện hoạt động thông qua tự động hóa và thay đổi quy trình.
  • Xác định, đề xuất và triển khai các phương án giảm chi phí.
  • Phụ trách danh mục công việc và dự án, từ xác định phương án đến khi bàn giao.
  • Hỗ trợ kiểm toán bằng cách thu thập phát hiện và chuẩn bị tài liệu.
  • Tham gia lịch trực luân phiên hằng tuần.

Yêu cầu

  • Có kinh nghiệm thực tế hỗ trợ các môi trường AWS.
  • Thành thạo quản trị máy chủ Windows và/hoặc Linux.
  • Nắm vững hạ tầng AWS, bao gồm điện toán, lưu trữ, mạng, nhóm bảo mật, DNS và IAM.
  • Quen thuộc với các biện pháp kiểm soát bảo mật và tuân thủ trong môi trường chịu sự quản lý chặt chẽ.
  • Có khả năng khắc phục sự cố ở các lớp hạ tầng và ứng dụng.
  • Kỹ năng giao tiếp và viết tài liệu tốt.
  • Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt và khả năng học hỏi nhanh.
  • Có khả năng làm việc độc lập, đồng thời phối hợp trong các công việc thường nhật và dự án.
  • Bắt buộc là công dân Hoa Kỳ.
  • Có kinh nghiệm hỗ trợ môi trường đám mây được quản lý chặt chẽ, của chính phủ hoặc chịu sự kiểm soát nghiêm ngặt.
  • Có kinh nghiệm kiểm toán, bao gồm thu thập phát hiện, chuẩn bị và nộp tài liệu theo yêu cầu kiểm toán.
  • Có kinh nghiệm viết tập lệnh hoặc tự động hóa.
  • Quen thuộc với các công cụ giám sát và ghi nhật ký như CloudWatch, cũng như phân tích nhật ký cơ bản.
  • Có chứng chỉ AWS hoặc chứng chỉ đám mây tương đương.
  • Có kinh nghiệm quản lý sự cố, thay đổi và vấn đề theo ITIL.
  • Có kinh nghiệm sử dụng công cụ Agile để lập kế hoạch, theo dõi và quản lý công việc vận hành.
  • Có kinh nghiệm sử dụng công cụ AI để nâng cao năng suất và hỗ trợ viết tập lệnh, khắc phục sự cố và soạn tài liệu.
  • Có kinh nghiệm với FedRAMP hoặc GovRamp.
  • Có minh chứng về việc cải thiện tính ổn định, hiệu quả và khả năng phục hồi vận hành theo thời gian.
  • Có kinh nghiệm làm việc với các nhóm phân bố ở nhiều khu vực địa lý.

Phúc lợi

  • Cơ hội phát triển chuyên môn.
  • Công việc thú vị.
  • Quản lý luôn hỗ trợ.
  • Văn hóa năng động và hòa nhập.
  • Môi trường làm việc linh hoạt.
  • Cơ hội phát triển nghề nghiệp.
  • Chế độ phúc lợi và đãi ngộ hỗ trợ sức khỏe toàn diện.
  • Linh hoạt làm việc từ xa.
  • Cơ hội hợp tác, kết nối và phát triển chuyên môn tại văn phòng.
  • Hỗ trợ điều chỉnh hợp lý.

Việc làm liên quan

Wells Fargo

Kỹ sư vận hành hệ thống cấp cao — Wells Fargo (Làm việc kết hợp)

Wells Fargo

Nâng cao khả năng phục hồi, khả năng quan sát và tự động hóa cho hạ tầng công nghệ doanh nghiệp của Wells Fargo. Hỗ trợ các hệ thống Java và .NET quy mô lớn đang vận hành tại nhiều văn phòng ở Hoa Kỳ.

Mở
Marsh McLennan

Kỹ sư Vận hành Đám mây, AWS GovCloud

Marsh McLennan

Vận hành và duy trì hạ tầng AWS GovCloud hỗ trợ hoạt động tư vấn và quản lý rủi ro của Marsh McLennan. Đảm bảo dịch vụ ổn định thông qua giám sát, ứng phó sự cố, tự động hóa, tuân thủ và tối ưu chi phí.

Mở
SunSoft Online

Kỹ sư vận hành đám mây (AWS)

SunSoft Online

Vận hành hạ tầng AWS, hạ tầng dưới dạng mã và tự động hóa DevOps cho một tổ chức khu vực công quy mô lớn. Hỗ trợ vận hành đám mây an toàn, xử lý sự cố và góp phần hiện đại hóa hệ thống.

Mở
Cisco

Trưởng nhóm Kỹ sư Độ tin cậy Trang web FedRAMP tại Cisco

Cisco

Dẫn dắt kỹ thuật độ tin cậy trang web cho nền tảng GovCloud tuân thủ FedRAMP của Cisco ThousandEyes, thiết kế hạ tầng AWS, tự động hóa và các biện pháp kiểm soát bảo mật cho các tổ chức liên bang.

Mở
Hut 8

Kỹ sư cấp cao về độ tin cậy hệ thống tại chỗ, Hạ tầng AI

Hut 8

Vận hành hạ tầng GPU có khả năng mở rộng của Highrise AI, nâng cao độ tin cậy trên các hệ thống triển khai tại nhiều địa điểm. Quản lý tự động hóa, mạng, điện toán, lưu trữ và ứng phó sự cố.

Mở