Johnson & Johnson
Johnson & Johnson
Johnson & Johnson es una empresa global de atención médica que trabaja en los ámbitos de la medicina innovadora y la tecnología médica. Sus equipos desarrollan soluciones en oncología, inmunología, neurociencia, oftalmología especializada, atención intervencionista y ortopedia, combinando ciencia y tecnología para abordar necesidades de salud complejas. La empresa también pone énfasis en la equidad sanitaria, la sostenibilidad ambiental, la diversidad y la inclusión al prestar servicio a profesionales de la salud, pacientes y comunidades de todo el mundo.

Gerente de reembolsos de campo de neurociencia de Johnson & Johnson

Orienta a profesionales de la salud sobre reembolsos y acceso a terapias de neurociencia de Johnson & Johnson. Apoya el acceso de los pacientes en un territorio que abarca Michigan e Indiana.

Descripción

  • Liderar la educación en campo y resolver problemas de acceso a las terapias de neurociencia de Johnson & Johnson.
  • Pasar hasta la mitad del tiempo en las instalaciones de profesionales de la salud y personal de consultorios.
  • Explicar a los profesionales de la salud los procesos de reembolso, las reclamaciones, los procedimientos y los requisitos de codificación de los pagadores.
  • Coordinarse con los equipos de ventas, cuentas clave, atención administrada y los equipos internos de Johnson & Johnson.
  • Mantener conversaciones conformes con las normas sobre el acceso de los pacientes y la dispensación de terapias.
  • Revisar datos e información de cuentas para identificar y abordar pronto las barreras de acceso.
  • Resolver necesidades urgentes de acceso y asequibilidad para los pacientes.
  • Ofrecer orientación sobre reembolsos en campo, educación sobre acceso y soluciones prácticas.
  • Desarrollar relaciones de confianza con clientes de las cuentas asignadas.
  • Planificar rutas del territorio, logística y actividades comerciales de las cuentas.
  • Mantenerse al día sobre las condiciones del mercado, la cobertura y los requisitos de codificación.
  • Aplicar conocimientos sobre servicios de centros de apoyo y distribución especializada para reforzar el apoyo a consultorios y pacientes.
  • Asesorar sobre opciones de acceso y asequibilidad según los tipos de pagadores y planes.
  • Completar la capacitación requerida y cumplir las normas éticas, legales y de cumplimiento.

Requisitos

  • Título universitario, preferentemente en atención sanitaria, administración de empresas o administración pública.
  • Al menos cinco años de experiencia profesional pertinente.
  • Experiencia en gestión de cuentas o reembolsos en consultorios de profesionales de la salud.
  • Dominio del diseño de beneficios farmacéuticos y médicos, incluidos los modelos de compra y facturación, codificación, facturación, autorizaciones previas, operaciones de consultorio y apelaciones.
  • Experiencia en reembolsos o atención administrada pertinente.
  • Capacidad para establecer relaciones, colaborar e influir en una organización matricial.
  • Sólidas habilidades para resolver problemas y gestionar situaciones complejas de acceso.
  • Excelente comunicación oral y escrita, con seguimiento fiable.
  • Experiencia trabajando con servicios de centros de apoyo a pacientes.
  • Licencia de conducir válida de EE. UU. y un historial de conducción que cumpla las normas de la empresa.
  • Residencia permanente dentro del territorio indicado.
  • Se prefiere experiencia en el área de enfermedades neurológicas.
  • Se prefiere un título avanzado o certificaciones pertinentes en autorizaciones previas, facturación o codificación.
  • Se valoran conocimientos de iniciativas de Medicare, Medicaid y pagadores privados que afectan a los reembolsos.
  • Se valoran conocimientos de Salesforce CRM, Microsoft Word y Excel.
  • Disponibilidad para viajar hasta el 75 % del tiempo.

Beneficios

  • Entorno de trabajo inclusivo.
  • Igualdad de oportunidades en el empleo.
  • Proceso de entrevistas inclusivo y apoyo con adaptaciones razonables.

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