Johnson & Johnson یک شرکت جهانی در حوزه سلامت است که در زمینه داروهای نوآورانه و فناوری پزشکی فعالیت می‌کند. تیم‌های این شرکت در حوزه‌های سرطان‌شناسی، ایمنی‌شناسی، علوم اعصاب، چشم‌پزشکی تخصصی، مراقبت‌های مداخله‌ای و ارتوپدی راهکارهایی توسعه می‌دهند و با ترکیب علم و فناوری به نیازهای پیچیده سلامت پاسخ می‌دهند. این شرکت ضمن خدمت‌رسانی به ارائه‌دهندگان خدمات سلامت، بیماران و جوامع در سراسر جهان، بر عدالت در سلامت، پایداری زیست‌محیطی، تنوع و فراگیری نیز تأکید دارد.
مدیر بازپرداخت میدانی علوم اعصاب جانسون اند جانسون
ارائه‌دهندگان خدمات درمانی را برای رفع چالش‌های بازپرداخت و دسترسی به درمان‌های علوم اعصاب جانسون اند جانسون راهنمایی کنید. از دسترسی بیماران در محدوده میشیگان–ایندیانا پشتیبانی کنید.
توضیحات
- آموزش میدانی درباره درمان‌های علوم اعصاب جانسون اند جانسون ارائه دهید و مشکلات دسترسی را برطرف کنید.
- تا نیمی از وقت خود را در محل، کنار ارائه‌دهندگان خدمات درمانی و کارکنان مطب، بگذرانید.
- فرایندهای بازپرداخت، درخواست‌های خسارت، رویه‌ها و الزامات کدگذاری پرداخت‌کنندگان را برای متخصصان سلامت توضیح دهید.
- با تیم‌های فروش، حساب‌های کلیدی، مراقبت مدیریت‌شده و تیم‌های داخلی جانسون اند جانسون هماهنگ شوید.
- درباره دسترسی بیماران به درمان و تأمین درمان، گفت‌وگوهایی مطابق ضوابط انجام دهید.
- داده‌ها و اطلاعات حساب را بررسی کنید تا موانع دسترسی را زود شناسایی و برطرف کنید.
- نگرانی‌های فوری مربوط به دسترسی بیماران به درمان و توان پرداخت هزینه‌ها را حل کنید.
- راهنمایی میدانی درباره بازپرداخت، آموزش دسترسی و حل عملی مسائل ارائه دهید.
- با مشتریان حساب‌های تعیین‌شده، روابطی مبتنی بر اعتماد ایجاد کنید.
- مسیرهای منطقه، تدارکات و فعالیت‌های تجاری حساب‌ها را برنامه‌ریزی کنید.
- از شرایط بازار، پوشش بیمه‌ای و الزامات کدگذاری به‌روز بمانید.
- از دانش خدمات هاب و توزیع تخصصی برای تقویت پشتیبانی از مراکز درمانی و بیماران استفاده کنید.
- درباره گزینه‌های دسترسی و توان پرداخت هزینه‌ها در انواع پرداخت‌کنندگان و طرح‌ها مشاوره دهید.
- آموزش‌های الزامی را تکمیل کنید و از استانداردهای اخلاقی، قانونی و انطباق پیروی کنید.
شرایط لازم
- مدرک کارشناسی؛ مدرک در حوزه سلامت، کسب‌وکار یا مدیریت دولتی ترجیح داده می‌شود.
- حداقل پنج سال تجربه حرفه‌ای مرتبط.
- تجربه مدیریت حساب یا بازپرداخت در محیط مطب ارائه‌دهنده خدمات درمانی.
- تخصص در طراحی مزایای دارویی و پزشکی، از جمله خرید و صدور صورتحساب، کدگذاری، صورتحساب‌گیری، مجوزهای قبلی، عملیات مطب و تجدیدنظرخواهی.
- تجربه بازپرداخت یا مراقبت مدیریت‌شده مرتبط.
- توانایی ایجاد رابطه، همکاری و اثرگذاری در سازمانی با ساختار ماتریسی.
- مهارت قوی حل مسئله برای رسیدگی به موقعیت‌های پیچیده دسترسی.
- مهارت عالی ارتباط کتبی و شفاهی، همراه با پیگیری قابل‌اتکا.
- تجربه کار با خدمات هاب پشتیبانی بیمار.
- گواهینامه رانندگی معتبر آمریکا و سابقه رانندگی مطابق استانداردهای شرکت.
- اقامت دائم در محدوده اعلام‌شده.
- تجربه در حوزه بیماری‌های علوم اعصاب ترجیح داده می‌شود.
- مدرک تحصیلی پیشرفته یا گواهینامه‌های مرتبط در مجوز قبلی، صورتحساب‌گیری یا کدگذاری ترجیح داده می‌شود.
- آشنایی با برنامه‌های مدیکر، مدیکید و پرداخت‌کنندگان خصوصی که بر بازپرداخت اثر می‌گذارند، ترجیح داده می‌شود.
- تسلط به Salesforce CRM، مایکروسافت ورد و اکسل ترجیح داده می‌شود.
- آمادگی برای سفر تا ۷۵٪ از وقت کاری.
مزایا
- محیط کاری فراگیر.
- فرصت‌های برابر شغلی.
- فرایند مصاحبه فراگیر و پشتیبانی برای فراهم‌کردن تسهیلات معقول.