Johnson & Johnson е глобална здравна компания, която работи в областта на иновативната медицина и медицинските технологии. Нейните екипи разработват решения в онкологията, имунологията, невронауките, специализираната офталмология, интервенционалните грижи и ортопедията, като съчетават наука и технологии за справяне със сложни здравни потребности. Компанията също така поставя акцент върху равнопоставеността в здравеопазването, екологичната устойчивост, многообразието и приобщаването, докато обслужва медицински специалисти, пациенти и общности по целия свят.
Мениджър по възстановяване на разходи на терен за невронауки в Johnson & Johnson
Насочвайте доставчиците на здравни услуги при преодоляването на предизвикателства, свързани с възстановяването на разходи и достъпа до невронаучните терапии на Johnson & Johnson. Подпомагайте достъпа на пациентите в района на Мичиган и Индиана.
Описание
- Провеждайте обучения на терен и разрешавайте проблеми с достъпа до невронаучните терапии на Johnson & Johnson.
- Прекарвайте до половината от работното си време на място при доставчици на здравни услуги и служителите в техните кабинети.
- Обяснявайте на медицинските специалисти процесите за възстановяване на разходи, исковете, процедурите и изискванията на платците за кодиране.
- Координирайте работата с отделите по продажби, ключови клиенти и управлявани грижи, както и с вътрешните екипи на Johnson & Johnson.
- Провеждайте разговори за достъпа на пациентите до терапия и нейното получаване в съответствие с изискванията.
- Преглеждайте данни и информация за клиентите, за да откривате и преодолявате навреме пречките пред достъпа.
- Разрешавайте неотложни проблеми, свързани с достъпа на пациентите до терапия и нейната финансова достъпност.
- Предоставяйте на терен насоки за възстановяване на разходи, обучение за достъп и практическа помощ при решаване на проблеми.
- Изграждайте отношения на доверие с клиентите в поверените ви профили.
- Планирайте маршрутите в района, логистиката и бизнес дейностите по клиентските профили.
- Следете актуалните пазарни условия, покритието и изискванията за кодиране.
- Използвайте познанията си за услугите на центровете за подкрепа на пациенти и специализираната дистрибуция, за да подобрявате подкрепата за практиките и пациентите.
- Консултирайте относно възможностите за достъп до терапия и финансова достъпност при различни видове платци и планове.
- Преминавайте задължителните обучения и спазвайте етичните, правните и нормативните стандарти.
Изисквания
- Бакалавърска степен, за предпочитане в областта на здравеопазването, бизнеса или публичната администрация.
- Най-малко пет години подходящ професионален опит.
- Опит в управлението на клиентски профили или възстановяването на разходи в кабинет на доставчик на здравни услуги.
- Експертни познания за структурата на лекарствените и медицинските обезщетения, включително модела buy-and-bill, кодирането, фактурирането, предварителните разрешения, дейността на кабинета и обжалванията.
- Опит във възстановяването на разходи или подходящ опит в управляваните грижи.
- Умение за изграждане на взаимоотношения, сътрудничество и влияние в организация с матрична структура.
- Отлични умения за решаване на проблеми при ориентиране в сложни ситуации, свързани с достъпа.
- Отлични писмени и устни комуникационни умения и надеждно изпълнение на поетите ангажименти.
- Опит с услугите на центрове за подкрепа на пациенти.
- Валидна шофьорска книжка за САЩ и шофьорско досие, отговарящо на стандартите на компанията.
- Постоянно местожителство в посочения район.
- Опит в областта на невронауките е предимство.
- Напреднала степен или подходящи сертификати за предварителни разрешения, фактуриране или кодиране са предимство.
- Познаването на Medicare, Medicaid и инициативите на частните платци, влияещи върху възстановяването на разходи, е предимство.
- Познаването на Salesforce CRM, Microsoft Word и Excel е предимство.
- Готовност за пътуване до 75% от работното време.
Придобивки
- Приобщаваща работна среда.
- Равни възможности за заетост.
- Приобщаващ процес на интервюиране и подкрепа за разумни улеснения.