Johnson & Johnson 是一家業務涵蓋創新藥物與醫療科技的全球醫療保健公司。其團隊專注於腫瘤學、免疫學、神經科學、專科眼科、介入治療及骨科等領域，結合科學與科技，為複雜的健康需求提供解決方案。公司在服務全球醫療服務提供者、患者與社區的同時，也重視健康公平、環境永續、多元化與共融。
嬌生神經科學區域給付經理
為醫療服務提供者提供嬌生神經科學療法的給付與治療可近性指導。 在密西根州至印第安納州的區域內協助患者取得治療。
說明
- 負責嬌生神經科學療法的實地教育並解決可近性問題。
- 最多一半的工作時間需在醫療服務提供者及其辦公室人員所在地工作。
- 向醫療專業人員說明給付流程、理賠、程序及付款方編碼要求。
- 與業務、重點客戶、管理式醫療團隊及嬌生內部團隊協調合作。
- 以合規方式溝通患者治療可近性及療法取得事宜。
- 檢視資料和客戶資訊，及早找出並處理可近性障礙。
- 處理緊急的患者治療可近性及費用負擔問題。
- 提供實地給付指導、可近性教育及實務問題解決方案。
- 與負責客戶建立互信關係。
- 規劃區域路線、後勤安排及客戶業務活動。
- 掌握市場狀況、保險給付範圍及編碼要求的最新資訊。
- 運用對服務中心及特殊藥品配送的了解，強化診所與患者支援。
- 針對不同付款方類型及計畫，提供治療可近性與費用負擔選項的建議。
- 完成規定訓練，並遵守道德、法律及合規標準。
職位要求
- 學士學位，醫療保健、商業或公共行政相關科系尤佳。
- 至少五年相關專業工作經驗。
- 具備客戶管理經驗，或曾在醫療服務提供者辦公室環境從事給付相關工作。
- 精通藥品福利及醫療福利設計，包括買入後請款、編碼、帳務處理、事前授權、辦公室營運及申訴。
- 具備給付或相關管理式醫療經驗。
- 能在矩陣式組織中建立關係、合作並發揮影響力。
- 具備處理複雜治療可近性情況的問題解決能力。
- 具備出色的書面與口語溝通能力，並能確實追蹤後續事項。
- 具備患者支援中心服務相關經驗。
- 持有有效的美國駕駛執照，且駕駛紀錄符合公司標準。
- 永久居住於所列區域內。
- 具備神經科學疾病領域經驗者尤佳。
- 具備高等學位，或持有相關事前授權、帳務處理或編碼認證者尤佳。
- 熟悉影響給付的 Medicare、Medicaid 及私人付款方計畫者尤佳。
- 熟悉 Salesforce CRM、Microsoft Word 及 Excel 者尤佳。
- 願意出差，出差時間最高可達工作時間的75%。
福利待遇
- 包容的工作環境。
- 平等就業機會。
- 包容的面試流程及合理便利支援。