Johnson & Johnson — глобальна медична компанія, що працює у сфері інноваційних лікарських засобів і медичних технологій. Її команди розробляють рішення в галузях онкології, імунології, неврології, спеціалізованої офтальмології, інтервенційної медицини та ортопедії, поєднуючи науку й технології для розв’язання складних проблем у сфері охорони здоров’я. Компанія також наголошує на рівності у питаннях здоров’я, екологічній сталості, різноманітті та інклюзивності, обслуговуючи медичних працівників, пацієнтів і громади в усьому світі.
Менеджер із відшкодування витрат у польових умовах, напрям нейронаук — Johnson & Johnson
Допомагайте медичним працівникам долати труднощі з відшкодуванням витрат і доступом до нейронаукових препаратів Johnson & Johnson. Підтримуйте доступ пацієнтів до лікування на території Мічигану та Індіани.
Опис
- Проводьте польове навчання та розв’язуйте питання доступу до нейронаукових препаратів Johnson & Johnson.
- До половини робочого часу працюйте на місцях із медичними працівниками та персоналом медичних закладів.
- Пояснюйте медичним працівникам процеси відшкодування витрат, подання вимог, процедури та вимоги платників щодо кодування.
- Координуйте роботу з відділами продажів, ключовими клієнтами, керованою медичною допомогою та внутрішніми командами Johnson & Johnson.
- Обговорюйте доступ пацієнтів до лікування та отримання терапії відповідно до вимог комплаєнсу.
- Аналізуйте дані та інформацію про клієнтські заклади, щоб завчасно виявляти й усувати перешкоди для доступу.
- Розв’язуйте невідкладні питання доступу пацієнтів до лікування та його фінансової доступності.
- Надавайте на місцях рекомендації щодо відшкодування витрат, навчайте з питань доступу та допомагайте знаходити практичні рішення.
- Будуйте довірливі стосунки з клієнтами у закріплених закладах.
- Плануйте маршрути територією, логістику та комерційну діяльність із клієнтськими закладами.
- Стежте за змінами ринкових умов, страхового покриття та вимог до кодування.
- Застосовуйте знання про сервіси підтримки пацієнтів і спеціалізовану дистрибуцію, щоб посилювати підтримку медичних практик і пацієнтів.
- Консультуйте щодо варіантів доступу та фінансової доступності з урахуванням типів платників і страхових планів.
- Проходьте обов’язкове навчання та дотримуйтеся етичних, правових і комплаєнс-стандартів.
Вимоги
- Ступінь бакалавра, бажано у сфері охорони здоров’я, бізнесу або державного управління.
- Щонайменше п’ять років відповідного професійного досвіду.
- Досвід управління клієнтами або відшкодування витрат у медичних закладах.
- Глибокі знання структури аптечних і медичних страхових виплат, зокрема закупівлі та виставлення рахунків, кодування, білінгу, попередніх дозволів, роботи медичного офісу й апеляцій.
- Досвід у сфері відшкодування витрат або керованої медичної допомоги.
- Уміння будувати стосунки, співпрацювати та впливати на роботу в матричній організації.
- Розвинені навички розв’язання проблем для роботи зі складними ситуаціями, пов’язаними з доступом.
- Відмінні навички усного й письмового спілкування та надійність у виконанні домовленостей.
- Досвід роботи із сервісами підтримки пацієнтів.
- Чинне водійське посвідчення США та історія водіння, що відповідає стандартам компанії.
- Постійне місце проживання на зазначеній території.
- Досвід роботи у сфері нейронаук буде перевагою.
- Науковий ступінь вищого рівня або відповідні сертифікати з попередніх дозволів, білінгу чи кодування будуть перевагою.
- Знання програм Medicare, Medicaid і приватних платників, що впливають на відшкодування витрат, буде перевагою.
- Навички роботи із Salesforce CRM, Microsoft Word та Excel будуть перевагою.
- Готовність подорожувати до 75% робочого часу.
Переваги
- Інклюзивне робоче середовище.
- Рівні можливості працевлаштування.
- Інклюзивний процес співбесіди та підтримка в наданні розумних пристосувань.