Johnson & Johnson היא חברת בריאות גלובלית הפועלת בתחומי התרופות החדשניות והטכנולוגיה הרפואית. צוותיה מפתחים פתרונות באונקולוגיה, באימונולוגיה, במדעי המוח, ברפואת עיניים מתקדמת, בטיפול התערבותי ובאורתופדיה, ומשלבים בין מדע לטכנולוגיה כדי להתמודד עם צורכי בריאות מורכבים. החברה מדגישה גם שוויון בבריאות, קיימות סביבתית, גיוון והכלה, כשהיא משרתת אנשי מקצוע בתחום הבריאות, מטופלים וקהילות ברחבי העולם.
מנהל/ת החזרים בתחום מדעי המוח בשטח, ג׳ונסון אנד ג׳ונסון
ליוו ספקי שירותי בריאות בהתמודדות עם אתגרי החזרים וגישה לטיפולי מדעי המוח של ג׳ונסון אנד ג׳ונסון. תמכו בגישה של מטופלים לטיפול באזור הכולל את מישיגן ואינדיאנה.
תיאור
- העבירו הדרכה בשטח ופתרו בעיות גישה לטיפולי מדעי המוח של ג׳ונסון אנד ג׳ונסון.
- הקדישו עד מחצית מזמנכם לעבודה באתרי ספקי שירותי בריאות ובמרפאות.
- הסבירו לאנשי מקצוע בתחום הבריאות תהליכי החזרים, תביעות, הליכים ודרישות קידוד של משלמים.
- תאמו עם צוותי המכירות, ניהול החשבונות המרכזיים, הטיפול המנוהל וצוותי ג׳ונסון אנד ג׳ונסון הפנימיים.
- נהלו שיחות העומדות בדרישות הציות בנושא גישת מטופלים לטיפול ומימוש הטיפול.
- בדקו נתונים ופרטי חשבונות כדי לזהות חסמי גישה ולטפל בהם מוקדם.
- פתרו חששות דחופים של מטופלים בנוגע לגישה לטיפול וליכולת לממן אותו.
- ספקו בשטח הנחיות בנושא החזרים, הדרכה על גישה ופתרון בעיות מעשי.
- בנו קשרי אמון עם לקוחות בחשבונות שהוקצו לכם.
- תכננו מסלולים באזור, לוגיסטיקה ופעילויות עסקיות של חשבונות.
- התעדכנו בתנאי השוק, בכיסוי הביטוחי ובדרישות הקידוד.
- השתמשו בידע על שירותי מרכזי התמיכה למטופלים ועל הפצה מתמחה כדי לחזק את התמיכה במרפאות ובמטופלים.
- ייעצו בנוגע לאפשרויות גישה ומימון אצל סוגי משלמים ותוכניות שונים.
- השלימו את ההכשרה הנדרשת ופעלו לפי תקנים אתיים, חוקיים ותקני ציות.
דרישות
- תואר ראשון, עדיפות לתחום הבריאות, העסקים או המינהל הציבורי.
- לפחות חמש שנות ניסיון מקצועי רלוונטי.
- ניסיון בניהול חשבונות או בהחזרים בסביבת מרפאה של ספק שירותי בריאות.
- מומחיות בתכנון הטבות תרופתיות ורפואיות, לרבות רכישה וחיוב, קידוד, חיוב, אישורים מוקדמים, תפעול מרפאות וערעורים.
- ניסיון בהחזרים או בטיפול מנוהל רלוונטי.
- יכולת לבנות קשרים, לשתף פעולה ולהשפיע בארגון בעל מבנה מטריציוני.
- מיומנויות חזקות בפתרון בעיות לצורך ניווט במצבי גישה מורכבים.
- תקשורת מצוינת בכתב ובעל פה, לצד מעקב אמין אחר משימות.
- ניסיון בעבודה עם שירותי מרכז תמיכה למטופלים.
- רישיון נהיגה אמריקאי בתוקף ורישום נהיגה העומד בתקני החברה.
- מגורי קבע בתחומי האזור המוגדר.
- ניסיון בתחום מחלות מדעי המוח הוא יתרון.
- תואר מתקדם או הסמכות רלוונטיות באישורים מוקדמים, בחיוב או בקידוד הם יתרון.
- היכרות עם יוזמות Medicare, Medicaid ומשלמים פרטיים המשפיעות על החזרים היא יתרון.
- שליטה ב-Salesforce CRM, ב-Microsoft Word וב-Excel היא יתרון.
- נכונות לנסיעות בהיקף של עד 75% מהזמן.
הטבות
- סביבת עבודה מכילה.
- הזדמנות תעסוקתית שווה.
- תהליך ריאיון מכיל ותמיכה בהתאמות סבירות.