RZ HR Studio
RZ HR Studio
RZ HR Studio es una empresa de selección de personal y tecnología de recursos humanos que ayuda a los candidatos a descubrir oportunidades con modalidad remota prioritaria en startups y empresas en crecimiento. Su red de talento y plataforma de contratación utilizan una selección personalizada para conectar el perfil de un candidato con varios puestos potenciales en distintas organizaciones clientes, incluidos cargos en comercio electrónico, diseño, operaciones y marketing. Los candidatos seleccionados firman un contrato directamente con la empresa contratante, mientras que RZ HR Studio no cobra honorarios a los candidatos.

Gerente de operaciones de comercio electrónico DTC

Lidera las operaciones de una marca DTC de productos físicos en crecimiento, desde la cadena de suministro y la logística hasta el equipo y los procesos. Desarrolla procedimientos, sistemas, informes y mecanismos de responsabilidad para toda la empresa.

Descripción

  • Gestiona las operaciones diarias y detecta los cuellos de botella con antelación
  • Crea e implementa procedimientos operativos, flujos de trabajo y sistemas en Notion
  • Supervisa la cadena de suministro, el inventario, las compras, la logística, los proveedores de logística externos (3PL) y la gestión de pedidos
  • Contribuye a liderar el servicio de atención al cliente y los equipos multifuncionales
  • Apoya la contratación, la incorporación, la responsabilidad del equipo y la gestión del rendimiento
  • Gestiona proyectos desde la idea hasta la entrega con una participación limitada de los fundadores
  • Desarrolla informes e indicadores clave de rendimiento (KPI) que ofrecen a la dirección una visión clara de las operaciones
  • Coordina la colaboración con proveedores, fabricantes, empresas 3PL y otros socios externos

Requisitos

  • Experiencia práctica dentro de una empresa operando una marca DTC o de comercio electrónico de productos físicos
  • Al menos tres años de experiencia en operaciones, dirección general o un puesto de liderazgo similar
  • Experiencia en varias funciones empresariales, no solo en un departamento
  • Amplia experiencia en cadena de suministro, inventario, gestión de pedidos y empresas 3PL
  • Trayectoria demostrada en la creación de procedimientos y procesos escalables
  • Experiencia contratando y gestionando equipos y exigiéndoles responsabilidad
  • Sólidas capacidades analíticas y de resolución de problemas
  • Se valorará especialmente la experiencia en salud, bienestar, suplementos o nutrición
  • Se valorará especialmente la experiencia trabajando directamente con fundadores en una empresa DTC de alto crecimiento
  • Se valorará especialmente la experiencia como responsable de operaciones, gerente general, director de operaciones (COO) o jefe de gabinete

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