
DTC EC運営マネージャー
成長中の有形商品DTC ECブランドの運営を統括し、サプライチェーン、フルフィルメント、人材、業務プロセスを幅広く担当します。 SOP、システム、レポート、責任体制を整備し、事業全体の運営基盤を構築します。
仕事内容
- 日々の業務を運営し、ボトルネックを早期に特定して解消する
- NotionでSOP、ワークフロー、システムを作成して導入する
- サプライチェーン、在庫、購買、物流、3PL、フルフィルメントを統括する
- カスタマーサービスおよび部門横断チームのリードを支援する
- 採用、オンボーディング、チームの責任体制、パフォーマンス管理を支援する
- 創業者の関与を最小限に抑えながら、企画から納品までプロジェクトを管理する
- 経営陣が運営状況を明確に把握できるレポートとKPIを整備する
- サプライヤー、メーカー、3PL、その他の外部パートナーと連携する
応募要件
- 有形商品を扱うDTCまたはECブランドでの社内運営実務経験
- 運営、総合管理、または類似するリーダー職で3年以上の経験
- 単一部門に限らず、複数の事業機能にまたがる経験
- サプライチェーン、在庫、フルフィルメント、3PLに関する豊富な経験
- 拡張性のあるSOPやプロセスを構築した実績
- 採用やチーム管理を行い、メンバーに責任を持たせた経験
- 優れた分析力と問題解決力
- ヘルスケア、ウェルネス、サプリメント、栄養分野の経験があれば尚可
- 急成長中のDTC企業で創業者と直接協働した経験があれば尚可
- オペレーション責任者、ゼネラルマネージャー、COO、またはChief of Staffの経験があれば尚可








